Votre mission Au sein du service financier, vous serez l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos clients pour : * Assurer le suivi des créances et piloter les relances (téléphone, mail, courrier). * Négocier des solutions de paiement adaptées, dans le respect des procédures. * Analyser les situations et proposer des actions correctives pour réduire les délais de règlement. * Contribuer à l'amélioration continue de nos process de recouvrement. Ce que nous vous offrons * Un environnement de travail stimulant et bienveillant. * Une équipe dynamique où l'entraide et la bonne humeur font partie du quotidien. * Des outils performants pour vous accompagner dans vos missions. * De réelles perspectives d'évolution au sein de l'entreprise. Il s'agit d'une mission intérim de 1 mois renouvelable. Le télétravail est possible. La rémunération est fixé à environ 15 de l'heure. Le contact sera de 38h semaine. Le lieu de la mission est sur l'ile de Nantes, quartier des Machines. Nous cherchons une personne ayant de l'expérience en recouvrement avec des connaissances en comptabilité. Et vous ? * Vous êtes à l'aise dans la communication et savez convaincre avec diplomatie. * Vous êtes organisé(e), persévérant(e) et aimez trouver des solutions. * Une première expérience en recouvrement ou en relation client est un plus. Relevez le défi et devenez un acteur clé de notre performance !