Marketplace Manager F/H - Direction commerciale et marketing (H/F) 75 - PARIS 12
Offre n° 3952344
Marketplace Manager F/H - Direction commerciale et marketing (H/F)
75 - PARIS 12 - Localiser avec Mappy
Publié le 21 mars 2025
Descriptif du poste: Le/la Marketplace Manager est responsable du lancement, de la gestion et de la performance de notre marketplace. En collaboration avec les équipes internes (e-commerce, produits, marketing, etc.), vous serez chargé(e) d'assurer le bon déploiement de la plateforme, l'acquisition de nouveaux marchands, ainsi que l'optimisation de l'expérience utilisateur. Responsabilités : Lancement de la Marketplace : * Développer et mettre en œuvre le plan de lancement de la marketplace. * Gérer le processus de recrutement des vendeurs partenaires et de leur intégration sur la plateforme. * Collaborer avec les équipes techniques et produit pour garantir une expérience utilisateur fluide. Assurer la mise en place des outils de gestion des commandes et de paiements. * Gestion de la Performance : Suivre et analyser les performances des produits et des vendeurs : volumes de vente, satisfaction client, qualité des produits, etc. Mettre en place des indicateurs clés de performance (KPIs) pour suivre l'évolution de la marketplace et proposer des ajustements. Optimiser les processus de vente, de livraison et de service client en fonction des retours utilisateurs et des vendeurs. * Stratégie Commerciale et Marketing : Définir et mettre en œuvre des stratégies pour attirer de nouveaux vendeurs et clients. Travailler en collaboration avec l'équipe marketing pour promouvoir la marketplace à travers des campagnes digitales, des promotions, et des partenariats. Superviser la création de contenus pour les produits, descriptions, et images afin d'assurer la cohérence et l'attractivité des offres. * Relation avec les Vendeurs : Être un interlocuteur privilégié des vendeurs pour répondre à leurs questions, résoudre les problèmes et les aider à optimiser leurs ventes. Développer des formations et des ressources pour aider les vendeurs à se familiariser avec les outils de la marketplace. * Veille Concurrentielle et Innovation : Réaliser une veille régulière des tendances du marché et des actions des concurrents pour ajuster la stratégie et les offres de la marketplace. Proposer des évolutions fonctionnelles et des améliorations continues en lien avec les attentes des utilisateurs et des vendeurs. * Management Management d'une Business Developer Marketplace, en charge d'identifier et recruter des vendeurs partenaires. * Profil recherché: Profil recherché : * Formation Bac+5 en E-commerce, Marketing, Gestion, ou équivalent. * Expérience de 3 ans minimum dans le management de Marketplace. * Maîtrise des outils de gestion d'une Marketplace (Salesforce Commerce Cloud, Mirakl) et des plateformes de paiement (Adyen). * Excellentes compétences en gestion de projet, capacité à travailler en équipe interfonctionnelle. * Bonnes capacités analytiques et compétences en gestion des KPIs. * Forte orientation résultats et satisfaction client. * Maîtrise des outils de communication et de gestion de projet (ex : Trello, Jira, Slack, etc.). * Anglais courant pour échanger avec des vendeurs internationaux Compétences clés : * Leadership et pilotage d'équipe. * Esprit d'analyse et résolution de problèmes. * Capacité à gérer plusieurs projets simultanément. * Excellente communication (orale et écrite). * Orientation client et qualité de service. L'aventure Animalis, c'est aussi... : Une ambiance de travail unique : familiale, bienveillante et dynamique ! De vraies opportunités de carrière dans une enseigne en pleine expansion. Une entreprise à taille humaine qui valorise l'initiative, l'inclusion et la diversité, où chacun peut s'investir et évoluer. Chez Animalis, nous nous engageons à offrir les mêmes opportunités à tous, quelles que soient l'origine, le genre, l'âge ou la situation de handicap. Ici, seules la motivation et les compétences comptent, dans un environnement ouvert à tous. Des avantages concrets : * Une remise exclusive en magasin pour nos collaborateurs CDI * Le 1% patronal pour vous accompagner dans vos projets de logement et de travaux. Des primes qui valorisent votre engagement et vos compétences. * Alors, prêt(e) à rejoindre l'aventure ? Cliquez sur le bouton juste en dessous de l'annonce « POSTULER ».!
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- 42 - 45 k€ brut annuel
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 3 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Cadre
- Secteur d'activité : Activités des sièges sociaux
Employeur
ANIMALIS
Bienvenue chez Animalis, l'enseigne dédiée aux passionnés du monde animal ! Vous êtes à la recherche de nouvelles perspectives ? La cohésion d'équipe est votre moteur ? Vous souhaitez vous sentir plus proche de vos clients ? Ça tombe pile poil ! Chez Animalis, nous sommes animés par la satisfaction de nos clients et de nos équipes. Depuis plus de 25 ans, la proximité et l'esprit d'équipe nous permettent d'évoluer et de grandir ensemble. Animalis, bien plus qu'une animal...
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