Descriptif du poste: Êtes-vous passionné(e) par le transport et la logistique ? Rejoignez notre équipe en tant qu'Agent de Transit Aérien Export - Pharma H/F à Roissy CDG pour renforcer l'équipe Air Pharma ! VOTRE RÔLE En tant qu'Agent de Transit Aérien Export - Pharma H/F, vous serez rattaché(e) au Responsable du Service et aurez pour mission principale d'organiser le transport de marchandises export conformément à la réglementation. VOS RESPONSABILITÉS * Organiser le transport, la livraison ou l'enlèvement. * Respecter les directives Kuehne+Nagel sur le transport de marchandises dangereuses. * Transmettre les informations et documents de transport à la douane. * Gérer et transmettre la liasse documentaire. * Confirmer la livraison au client via le système d'exploitation après prise de rendez-vous et vérification du paiement. * Participer à la résolution des réclamations clients et à l'établissement des reportings. * Assurer la gestion des coûts et des achats pour optimiser la marge et l'efficacité opérationnelle. * Collaborer avec les sous-traitants dans une logique d'amélioration continue. Profil recherché: * Formation en transport/logistique. * Expérience de 1 an minimum sur un poste similaire. * Connaissance du secteur du transport international et maîtrise des incoterms. * Esprit d'équipe, bon relationnel et capacité à développer une culture de service. * Capacités d'analyse et d'écoute excellentes. * Maîtrise de l'anglais professionnel.