Responsable support technique (H/F) 92 - Hauts-de-Seine
Offre n° 3953577
Responsable support technique (H/F)
92 - Hauts-de-Seine
Actualisé le 13 août 2026
Au sein de l'Ingénierie Mécanique, vous avez la responsabilité du Service de Gestion des Données Techniques France. Vous pilotez un service d'environ 20 personnes. Vous en assurez le bon fonctionnement à la fois au niveau des projets mais aussi au niveau du fonctionnement de votre équipe. Pour cela, vous êtes amené(e) à : - Rédiger et faire accepter les devis relatifs aux activités réalisées dans votre service - Faire rédiger et participer à la validation des plans de gestion de la configuration des nouveaux programmes de MBDA France - Piloter la gestion des configurations de l'ensemble de nos produits en développement et en série - Garantir la maîtrise et améliorer la qualité des dossiers de définition des produits - Garantir la bonne application du processus de gestion des données techniques dans votre équipe, tout en tenant compte des spécificités de chaque projet - Promouvoir la connaissance et l'application de la gestion de configuration au sein de MBDA France, participer à son maintien et à ses évolutions, - Respecter les engagements pris par votre service auprès des Programmes/Projets dans le domaine de la gestion des données techniques (qualité, coûts, et ponctualité des prestations, réactivité dans le support apportés aux équipes Programmes/Projets, etc...) - Émettre mensuellement et analyser les indicateurs de MBDA France dans le domaine de la gestion des données techniques, proposer et mettre en place des améliorations de ces indicateurs - Contribuer à certaines actions transverses relatives à l'amélioration des méthodes de travail, des processus, des outils (PLM et outils en interfaces avec le PLM) et de leur continuité numérique, en collaboration avec l'ensemble des entités concernées et ceci dans un contexte international - Manager hiérarchiquement le service : l'organisation du service, la définition/affectation des rôles et responsabilités, la gestion du plan de charge et des priorités, la participation aux actions de recrutement, l'intégration des nouveaux arrivants, la capitalisation des connaissances, développement des compétences, la communication des informations société, etc... - Gérer les priorités dans votre domaine de responsabilité, évaluez les risques techniques & humains, décidez d'actions d'organisation dans votre service et alertez si nécessaire. - Participer aux actions de management et au plan d'amélioration de l'Ingénierie Mécanique avec les autres responsables de service lors des réunions d'échanges et de traitement de difficultés communes dans un esprit d'ouverture et de sens de l'intérêt général. - Représenter MBDA France auprès des collaborations multi-industriels du secteur de l'aéronautique dans l'établissement et la mise à jour des normes en lien avec la gestion des données techniques (BNAE). Notre rémunération comporte un salaire fixe et des éléments additionnels individuels (une part variable pour nos salariés cadres et une prime d'ancienneté ainsi qu'une prime annuelle pour nos salariés non-cadres) ou collectifs dépendant de la performance et des résultats de l'entreprise (participation, intéressement). De nombreux services/avantages sont également proposés : restaurant d'entreprise, épargne salariale (PEG, PERCOL), protection sociale (mutuelle et prévoyance), comité social et économique, infirmerie et service de santé au travail interne... - Vision globale sur l'ensemble de notre gamme de produits - Nombreuses interfaces avec les autres départements, les responsables de Programmes et de Projets mais également au sein du Groupe
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- 5 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Secteur d'activité : Fabrication d'armes et de munitions
D'autres offres peuvent vous intéresser :
(déjà vu)Manager support technique (H/F)
AUREIS FORMATION - 75 - Paris 1er Arrondissement
Offre collectée par La bonne alternance : Le/ La Responsable support technique clients supervise le support technique, résout les problèmes complexes, et assure la satisfaction des clients. Gère et...
CDD - Temps plein
Publié il y a plus de 30 jours
CDD
Temps plein
(déjà vu)Responsable Qualité & Innovation Service Client (H/F)
Vente Unique - 75 - Paris 19e Arrondissement
Descriptif du poste : Notre Service Client est engagé dans une transformation profonde : déploiement d'un LLM de réponse automatisée (plateforme SCALIA), objectif d'automatisation des flux...
CDI - Non renseigné
Publié il y a plus de 30 jours
CDI
Non renseigné
(déjà vu)Ingénieur support site client f/h
94 - Rungis
Lieu : Rungis, France Construisons ensemble un avenir de confiance Thales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d'activité : Défense & Sécurité, Aéronautique &...
CDI - Non renseigné
Publié il y a plus de 30 jours
CDI
Non renseigné
(déjà vu)Responsable support produit f/h
78 - Élancourt
Lieu : Elancourt, France Construisons ensemble un avenir de confiance Thales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d'activité : Défense & Sécurité,...
CDI - Non renseigné
Publié il y a plus de 30 jours
CDI
Non renseigné
(déjà vu)Coordinateur / Coordinatrice support technique (H/F)
AUREIS FORMATION - 95 - Herblay-sur-Seine
Offre collectée par La bonne alternance : Le/ La Responsable support technique clients supervise le support technique, résout les problèmes complexes, et assure la satisfaction des clients. Gère et...
CDD - Temps plein
Publié il y a plus de 30 jours
CDD
Temps plein
(déjà vu)CHARGÉ DE SERVICE CLIENTÈLE MULTISITES (F/H) (H/F)
78 - Mureaux
descriptif du posteVous accueillez, vous informer et vous orientez l'ensemble des clients et des visiteurs entrant dans l'Agence, et vous favorisez la prise de rendez-vous. Vous réalisez des...
Intérim - Non renseigné
Publié il y a plus de 30 jours
Intérim
Non renseigné
(déjà vu)Responsable support de proximité IT H/F - Raja France
Raja France - 93 - Tremblay-en-France
Votre mission Rattaché(e) au Responsable des Opérations IT Groupe, vous pilotez l'activité Support de Proximité France afin de garantir aux utilisateurs une expérience informatique fluide,...
CDI - Non renseigné
Publié il y a plus de 30 jours
CDI
Non renseigné
(déjà vu)Manutan - Manager support technique (H/F)
Manutan - 95 - Gonesse
Vous souhaitez travailler sur des technologies de pointe et révéler votre talent ? Apprendre, partager et progresser, tout en donnant du sens à votre travail ? Relever des défis technologiques et...
CDI - Non renseigné
Publié il y a plus de 30 jours
CDI
Non renseigné
(déjà vu)Technical Leader - ServiceNow - Business Line Solutions & Expertises - Ile de france (H/F)
92 - Nanterre
Description de l'entrepriseSopra Steria, acteur majeur de la Tech en Europe, avec 50000 collaborateurs dans près de 30 pays, est reconnu pour ses activités de conseil, de services et...
CDI - Non renseigné
Publié il y a plus de 30 jours
CDI
Non renseigné
(déjà vu)Responsable support technique clients (H/F)
OUICODING - 92 - Courbevoie
1. Pilotage de l'architecture technique Définir la stratégie : -D'architecture des environnements cloud public et cloud privé -Définie les choix d'hébergement, de résilience, de scalabilité et de...
CDI - Non renseigné
Publié il y a plus de 30 jours
CDI
Non renseigné
Découvrez d'autres services web

Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.

B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.

Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.

Simulateur en cas de reprise d'emploi salarié
Estimez vos droits aux allocations et aides.
- Voir plus de services (Emploi store)


.



