L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, mutuelle santé et prévoyance, un(e) Conseiller Relation à Distance en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! LES MISSIONS Vos missions : Vous accueillez, informez et orientez par téléphone nos adhérents, prospects et interlocuteurs des collectivités territoriales sur les différents produits et services de la mutuelle en santé, prévoyance, IARD etc Vous détectez les besoins par des questions ouvertes Vous effectuez des devis ou des propositions commerciales en corrélation avec les besoins de nos adhérents et des prospects Vous analysez les besoins afin de proposer des produits adaptés et complémentaires Vous assurez la gestion des contrats auprès des adhérents (adhésions, modifications, radiations) Vous fidélisez les adhérents et développez la notoriété de la MNT en participant aux différentes actions commerciales. PROFIL RECHERCHE Vous recherchez une alternance pour effectuer un Bac+2 en commerceVous savez utiliser les outils informatiques tels qu'un CRM, Outlook, Excel et Word. Poste basé à Bordeaux (33000) Rémunération selon niveau d'études + âge Formation prise en charge à 100% par l'entreprise Si cette offre vous intéresse, postulez dès maintenant !