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Technicien / Technicienne de hot line en informatique (H/F) 80 - FEUQUIERES EN VIMEU
Offre n° 3957930
Technicien / Technicienne de hot line en informatique (H/F)
80 - FEUQUIERES EN VIMEU - Localiser avec Mappy
Publié le 12 septembre 2024
Description du poste : Référence : 1034_1724745694 LEGRAND EST LE SPÉCIALISTE DES INFRASTRUCTURES ÉLECTRIQUES ET NUMÉRIQUES DU BÂTIMENT Le Groupe a pour raison d'être d'améliorer les vies en transformant les espaces où les gens vivent, travaillent et se rencontrent, avec des infrastructures électriques et numériques et des solutions connectées qui sont simples, innovantes et durables. Engagés, les collaborateurs du Groupe agissent au quotidien pour enrichir le bâtiment de demain. Pour en savoir + : https://legrandgroup.com/ Legrand est un leader mondial des infrastructures électriques et numériques du bâtiment. Nous nous engageons à dessiner l'avenir avec des solutions innovantes et à célébrer l'inclusion en valorisant la diversité de nos équipes. En jouant collectif, nous simplifions les technologies pour les rendre accessibles et efficaces. Toujours présents pour répondre aux besoins de nos clients, nous opérons dans plus de 90 pays. Faites partie de notre équipe et contribuez à façonner l'avenir des bâtiments intelligents et connectés. Nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support Informatique au sein de DEBFLEX, notre filiale située à Feuquières En Vimeu (80).***Infrastructure : Assurer le support local et l'installation de nouveaux équipements et logiciels informatiques, tout en étant le point de contact avec l'équipe centrale d'infrastructure. * Support : Gérer les incidents informatiques, anticiper les pannes, et servir de relais entre la hotline et les utilisateurs pour garantir une résolution efficace des problèmes. * Cybersécurité : Sensibiliser les utilisateurs aux enjeux de la cybersécurité et veiller au respect des processus pour la continuité des services. * Applications : Promouvoir et assister les utilisateurs dans l'adoption des nouvelles solutions et assurer un support de premier niveau pour les applications locales. * Performance : Accompagner l'amélioration et l'optimisation de la performance locale en collaborant avec les équipes Groupe pour répondre aux besoins spécifiques du site.***Hard Skills***Titulaire d'un Bac+2 en informatique * Expérience de 2 à 3 ans dans l'industrie, le Supply Chain ou la logistique * Connaissances générales des systèmes d'information. * Maîtrise des environnements d'exploitation et des processus informatiques.***Soft Skills***Vous savez faire preuve d'autonomie et de persévérance ? vous avez un bon relationnel allié à une communication efficace ? Alors ce poste est fait pour vous !***Société : Legrand Diplôme(s) requis : BTS / DUT Expérience(s) requis : 1 an
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 1 An(s)Cette expérience est indispensable
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