Keylinkjob est le cabinet de recrutement Lillois, qui prend soin de ses clients et de ses candidats. Nous sommes une équipe de consultants RH, chacun expert sur l'un de ces 6 domaines : finance, marketing & communication, sales, office management, retail et supply chain. De par sa spécialité, chaque consultant dispose d'une connaissance très fine de ses métiers et des meilleurs candidats disponibles sur le marché. Notre vocation ? Faire naître de belles rencontres et de longues histoires en créant le match parfait entre nos clients et nos candidats. Dans le cadre de la politique commerciale de la marque et du budget magasin, vous assurez le lien entre la Direction et l'équipe en terme d'animation et d'organisation afin de contribuer à la satisfaction client et le développement du CA rentable du magasin dans le respect des valeurs d'entreprise.   Vos missions principales sont : Garantir la satisfaction client en appliquant la politique commerciale de la marque, en développant le conseil et les services, en assurant la qualité de l'image magasin (merchandising, tenue, vitrines) et en gérant les situations conflictuelles. Organiser l'activité quotidienne en lien avec le plan d'action défini : analyse des indicateurs, mise en place d'actions correctives, adaptation des effectifs, gestion des priorités, suivi des opérations commerciales, reporting régulier auprès du manager. Contribuer à l'animation de l'équipe : transmission des bonnes pratiques, animation des indicateurs, briefs, formation continue, intégration des nouveaux, participation au recrutement et suivi de la motivation et du climat social. Veiller à l'application des procédures internes et légales : gestion des flux marchandises, encaissement, démarque, sécurité, et opérations administratives RH en lien avec la DRH et en soutien au manager. Vous justifiez d'une expérience d'au moins 2 ans dans l'animation d'équipe dans le commerce, idéalement dans le prêt-à-porter. Vous maîtriser des techniques de vente et du merchandising ainsi que de l'outil informatique.   Vous faites preuve du sens du service client et du produit. Le goût du challenge, le sens de l'initiative et de la capacité à transmettre sont la force de votre esprit d'équipe. Vous vous adaptez avec organisation et dynamisme.