Responsable de Recrutement chez JobLink, je recrute pour mon client, leader dans la vente de produits multimédias et culturels, un Vendeur SAV & Logistique F/H basé à Aix-en-provence (13). Vos missions : Pôle relationnel client - Accueillir le client, assurer sa prise en charge et le suivi de son dossier ; - Informer le client de l'état d'avancement de son dossier et restituer les produits dans les meilleurs délais ; - Utiliser les outils informatiques d'enregistrement, réaliser la facturation de manière fiable, assurer l'encaissement, le suivi des devis et la gestion des relances clients ; - Proposer les services réparations ; - Promouvoir les services et les avantages de l'enseigne.   Pôle logistique - Assurer la bonne orientation de tous les produits pris en charge et leurs expéditions vers les prestataires. - Fiabiliser la gestion stocks et veiller à la propreté au et bon état des produits stockés. - Maitrise des outils informatique. - Effectuer la mise en rayon des produits. - Contrôler la réception de la marchandise ainsi que les retours faits par les clients.   Informations complémentaires : - Localisation : Aix-en-provence - accessible aux transports en commun ; - Contrat : intérim contrat à partir de mi-novembre ou, début décembre et jusque fin décembre ; - Rythme hebdomadaire : 25/30/35H à pourvoir / semaine du lundi au dimanche ; - Rémunération : 11.98EUR/ brut de l'heure + 10% IFM + 10% ICCP + primes sur objectifs + TR 10EUR ; - Processus de recrutement : Premier échange téléphonique pour valider les modalités du poste; Entretien visio d'une trentaine de minutes avec moi; Entretien physique avec l'entreprise en recherche; Suivi de votre mission.  - Plus que votre formation, c'est votre expérience et votre passion pour la relation client qui feront de vous la/le candidat(e) idéal(e). - Votre capacité à aller au-devant du client et à détecter ses besoins combinés à la pertinence de vos conseils, vous permettront de satisfaire, développer et fidéliser les clients ; - Personne de terrain, vous bénéficiez d'une première expérience dans le domaine du service après-vente, idéalement dans le secteur de la distribution ; - Vous êtes empathique et avez le sens du service client ; - Vous possédez le savoir-être attendu, à savoir : ponctualité, dynamisme, bonne présentation, goût du travail en équipe, etc.   Vous souhaitez rejoindre une société dynamique aux valeurs familiales ? Alors n'attendez plus et envoyez rapidement votre candidature à l'adresse suivante : aix[a]joblink.fr