Technicien / Technicienne de hot line en informatique (H/F) 38 - GRENOBLE
Offre n° 3962436
Technicien / Technicienne de hot line en informatique (H/F)
38 - GRENOBLE - Localiser avec Mappy
Publié le 12 septembre 2024
Description du poste : Référence : AA1111BZ Rejoignez notre client, une entreprise à taille humaine de la région grenobloise, en tant que Technicien Support Informatique Helpdesk et Télécom (H/F) en CDI. Lynx RH s'engage en faveur du pluralisme dans ses recrutements. Que vous soyez jeune diplômé, sénior, en situation de handicap ou issu de territoires prioritaires, nous vous aidons à trouver votre place dans le monde professionnel. Vos missions Réception et enregistrement des demandes utilisateurs (Niveau 1) Prise en charge des incidents Analyse approfondie de la base d'incidents et actions préventives Mise à jour et amélioration continue de la base de données Respect strict des règles de confidentialité des données personnelles Identification, qualification et documentation des incidents de sécurité Diplôme(s) requis : Bac. Généra
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
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