Vos Missions Rattaché(e) au Directeur d'agence, vous serez amené(e) à : 1/ La gestion de la vie du bail : Organiser la signature du contrat de location et informer le locataire sur ses droits et devoirs Instruire les demandes de mutation Planifier la sortie du locataire du logement Participer aux actes de régularisation des charges Assurer le 1er niveau de détection des troubles/conflits de voisinage et alertez le service médiation 2/ Le recouvrement dans son ensemble, l'analyse et la gestion au quotidien de l'impayé Mettre en place dès l'entrée du locataire une prévention proactive de l'impayé de loyers Informer et alerter les locataires de leurs droits et devoirs, des procédures liées aux impayés Surveiller la situation des locataires en fragilité économique Appliquer les procédures de pré contentieux et élaborer avec le locataire des solutions Proposer une solution amiable avant toute procédure judiciaire Vous préparez idéalement un Bachelor Responsable d'Affaire Immobilière. Intéressé par le secteur de l'immobilier, vous avez le sens du contact client, êtes réactif et rigoureux. Vous maîtrisez l'outil informatique. Permis B exigé.