Description du poste : En tant qu'Assistant.e ADV, vous assurez les missions suivantes La gestion de l'accueil téléphonique des clients, la gestion administrative des dossiers et commandes France et Export du groupe. Vous effectuez les relances des clients pour le bouclage administratif des commandes. Vous suivez les demandes d'agrément en Préfecture. Vous préparez les dossiers en collaboration avec l'équipe commerciale. Enfin, vous qualifiez les fichiers, comptes, parcs et contacts utiles dans les outils informatiques. Description du profil : Vous justifiez d'une solide expérience (minimum 3 ans d'expérience) similaire et réussie. Vous possédez une bonne aisance rédactionnelle et relationnelle. L'utilisation d'ERP & CRM est appréciée. Une familiarité avec la comptabilité est un plus. La maitrise de l'anglais (B2 minimum) est requise pour mener à bien sa mission !