Le(la) travailleur(euse) social(e) intervient au sein d'une équipe pluridisciplinaire en vue d'améliorer les conditions de séjour des usagers et de favoriser leur insertion sociale. Il participe à l'élaboration et la mise en oeuvre du projet de service, ainsi qu'au fonctionnement général de l'établissement. Assurer l'accompagnement des personnes accueillies et l'accueil en urgence des usagers et renseigner les dossiers des résidents sur l'outil informatique adapté. Réaliser le dossier d'entrée et les démarches administratives afférentes. Élaborer, formaliser, mettre en oeuvre, évaluer et optimiser le projet individualisé. Planifier et mettre en oeuvre des activités pour les personnes accueillies. Effectuer les comptes rendus et assurer la formalisation écrite de l'observation. Participer aux réunions institutionnelles, réunions d'équipe, et réunions de supervision d'équipe. Participer à l'élaboration, la mise en oeuvre et l'évaluation du projet de service. Participer à l'évaluation des besoins logistiques et conditions de vie de l'unité d'accueil. Veiller au respect et à la bonne utilisation des moyens alloués. Préparer et accompagner au départ de l'usager. Développer et entretenir le travail de partenariat. Tenir à jour les données chiffrées du rapport d'activité. Etre en veille sur l'actualité sociale et juridique. Diplôme exigé : Conseiller en Economie Sociale et Familiale / Assistant de service social ou Educateur Spécialisé. Expérience dans une dispositif d'urgence. Savoir gérer des conflits. Maîtriser les techniques d'animation, d'entretien et d'écoute. Qualités relationnelles, rédactionnelle, disponibilité, sens de l'écoute et de la communication. Capacité à prendre de la distance, à se remettre en question, à s'adapter. Sens du travail en équipe. Rigueur, capacités organisationnelles. Discrétion, respect du secret professionnel.