Vos missions : Mise en main - Assurer la mise en main des matériels livrés aux clients - Former les utilisateurs à l'utilisation et aux règles de sécurité - Présenter le réseau SAV et promouvoir les services annexes (contrats d'entretien, location, suivi de flotte...). Contrôle et conformité des matériels - Vérifier les véhicules (concordance châssis/commande, matériel/commande ; carrossage, fonctionnement) et traiter les non-conformités en lien avec les services concernés. Technique - Ajuster des réglages via les interfaces Homme Machine (vitesse radio, protection poste haut,...) de matériel au besoin - Effectuer des interventions techniques mineures si nécessaire et remonter les informations clients/utilisateurs pour l'amélioration des produits et services. Administratif et reporting - Assurer la partie administrative de la livraison et intégrer les contacts clients dans l'ERP - Assurer un reporting fiable des mises en main réalisées. Prévention-sécurité / qualité - Appliquer et faire appliquer les règles de sécurité en identifiant les risques et proposer des actions d'amélioration - Veiller aux habilitations, autorisations et formations obligatoires - Appliquer les procédures qualité et participer à leur amélioration continue. Participer à des évènements commerciaux au besoin (salons, visites...). Votre profil : Compétences techniques - Connaissance du fonctionnement des matériels commercialisés par le Groupe - Bases en hydraulique et électricité - Capacité à réaliser des réglages et petites interventions - Maîtrise des outils informatiques (ERP, outils de diagnostic,...). Savoir-être - Sens de la pédagogie et du service client - Rigueur, autonomie, organisation - Aisance relationnelle et bonne communication - Esprit d'équipe et sens de l'image de l'entreprise. Habilitations et certifications - Permis PL - CACES (nacelle, grue, chariot) - Connaissances réglementaires de base. Ce que nous vous proposons : - Rémunération adaptée à votre profil et votre expérience + primes semestrielles + prime de participation + tickets restaurant + mutuelle famille.