Startpeople recherche pour son client un(e) Assistant ADV maitrisant l'anglais. Vos futures missions : Assurer l'accueil téléphoniques des clients et la prise en charge de leurs demandesMaintenir des contacts fréquents avec les usines, suivi de délais, des litiges etc...Répondre aux sollicitations techniques et commercialesOptimiser ses démarches commerciales (appels entrants et sortants, : relances devis etc)Traitement des commandes clients, suivi des délais et coordination des livraisons et des transportsTraitement des entrées en stocksGérer les litiges sur les partie livraison, facturationParticiper à l'inventaireGérer les achats- avec la validation du responsableParticiper à la gestion des dossiers clients