Dans le cadre de son développement ALLIANCE EXPERTS NORD OUEST recherche un(e) Expert(e) automobile diplômé(e) (H/F) ou Expert(e) automobile en formation (H/F) dans son agence de HEROUVILLE-SAINT-CLAIR [CAEN]. Vous intégrez l'équipe de Mickaël BRIHAULT, Directeur d'Agence Associé. Vous intervenez principalement sur la gestion de dossiers d’expertises sinistre et/ou PJ/RC et travaillerez en étroite collaboration avec l’équipe administrative. Vos missions au quotidien seront les suivantes: - Réaliser des expertises standards et des expertises spécifiques ; - Décider de l’orientation des dossiers confiés et effectuer des actes de gestion appropriés/procédures ; - Assurer la relation avec le sociétaire/ l’assuré et les tiers ; - Remonter les informations au directeur technique d’agence en cas de difficultés ; - Assurer le relationnel avec les mandants ; - Répondre aux demandes particulières des mandants ; - Respecter les règles déontologiques encadrant la profession ; - Rédiger, préparer et suivre des courriers dans le cadre du suivi des dossiers ; - Analyser l’évolution des risques dans son domaine d’intervention et décider des actions nécessaires ; - Recenser et analyser les actions d’assistances techniques nécessaires à l’accomplissement de ses missions ; - S’impliquer dans la démarche qualité ; - Participer à la formation des stagiaires (selon profil et expérience). Intégrer ALLIANCE EXPERTS NORD OUEST en tant qu' expert(e), c'est: - Un parcours d’intégration - Un véhicule de fonction ou de service selon carpolicy - Des moments de cohésion - Une carte déjeuner (8.50€/ jour travaillé avec 60% pris en charge par l'employeur) - Les avantages APASEA - Des primes trimestrielles sur atteintes des objectifsCe poste est fait pour vous si vous remplissez les conditions suivantes : - Vous êtes titulaire d’un Diplôme d'Expert Automobile (DEA) ou éligible à la formation en vue de son obtention - Vous avez l’esprit d’équipe - Vous communiquez avec aisance. Vous êtes capable de négocier/ arbitrer/ convaincre - Vous êtes rigoureux(-se) - Vous savez rendre compte de votre travail - Vous êtes sensible aux enjeux RSE