Odigo est l'un des premiers éditeurs de logiciels français, pionnier sur le marché de l'expérience client. La solution Cloud Contact Center as a Service (CCaaS) Odigo™ accompagne les entreprises dans leur transformation et l'optimisation de leur relation clients. Plus de 250 clients dans plus de 100 pays - grandes marques et administrations publiques, nous font confiance. Nous recrutons des personnes passionnées pour rejoindre nos équipes d'experts en France et à l'international. Pourquoi rejoindre Odigo ? - Un état d'esprit d'entraide avec un management accessible et transparent. - De la flexibilité, notamment grâce au télétravail et à l'équilibre vie pro/perso. - De la convivialité et du sens : afterworks, challenges, bénévolat... Si vous vous reconnaissez dans le descriptif qui suit, ne tardez pas à postuler ! Nous recrutons un(e) Chargé(e) de facturation et de recouvrement confirmé F/H CDD, basé à Boulogne-Billancourt Vos principales missions ? Rattaché à la Responsable Facturation et Recouvrement Groupe, vos grandes responsabilités sont les suivantes : Assurer, en autonomie, la facturation clients dans le cadre des projets de Build et d'Upsell Contrôler le respect des jalons prévisionnels, relancer les responsables de comptes en cas de jalons dépassés Contribuer à l'optimisation des processus de facturation Soutenir le processus de recouvrement : répondre aux sollicitations du chargé de recouvrement, participer à l'amélioration continue (identification et correction des problématiques récurrentes au niveau de la clientèle) Dans le cadre des travaux de clôture mensuelle : réaliser les dépôts portail des factures de RUN, collaborer avec le contrôle de gestion pour l'établissement des provisions (communiquer les FAE de build et d'upsell) De formation supérieure comptable/facturation/recouvrement/finance, vous attestez d'une première expérience sur une fonction similaire. Vous appréciez accompagner le changement et faire évoluer les équipes, les outils et process dans un environnement stimulant et dynamique. Ouvert d'esprit, vous êtes curieux, pro-actif et doté un fort sens de la relation client. Anglais courant. Espagnol apprécié Très bonne maitrise d'Excel. Connaissance de Microsoft Dynamics ou équivalent (ex SAP). Atout : Connaissances générales en comptabilité / administration des affaires