Descriptif du poste: Missions Principales : · Assistance et support : réception et analyse des demandes (tickets, mails, appels), identification de l'origine du problème (utilisateur, paramétrage, bug SILAE), apport de solutions adaptées. · Paramétrage SILAE : cotisations, DSN, primes/indemnités, CCN, profils, écritures comptables, coffres-forts numériques, API/SIRH. · Accompagnement client : démonstrations SILAE, aide au démarrage, suivi post-formation. · Veille et mises à jour : suivi des évolutions légales et conventionnelles, prise en main des nouveautés SILAE, communication interne des changements. · Mission complémentaire : facturation liée aux prestations.   Compétences attendues : Maîtrise du traitement de la paie et de la DSN. Première expérience sur SILAE (utilisation ou paramétrage). Capacité d'analyse et de résolution de problèmes (tickets paie/SILAE). Aisance relationnelle et pédagogie (assistance aux collaborateurs et clients). Esprit d'équipe, curiosité et rigueur. Profil recherché: Nous recherchons un(e) Gestionnaire Paie confirmé(e) disposant d'une première expérience significative sur SILAE (stage, CDD ou poste précédent). Le/la candidat(e) idéal(e) combine : * Solides connaissances en paie et DSN, pour analyser les demandes et sécuriser les paramétrages. * Compétences techniques sur SILAE : paramétrage, assistance, compréhension des codages et profils. * Capacités d'analyse et de résolution de problèmes pour répondre aux tickets internes et clients. * Qualités relationnelles et pédagogiques, pour accompagner collaborateurs et clients. * Rigueur, curiosité et esprit d'équipe, indispensables pour évoluer dans un environnement dynamique.