Description de l'entreprise : ABH a vu le jour en 1984 et est filiale de Schindler depuis 2004. Nous intervenons dans tout le Grand Ouest de la France et possédons un des plus grands parcs d'appareils de la région, en assurant une maintenance multimarque sur des milliers d'ascenseurs, escaliers mécaniques, portes et barrières automatiques avec des techniciens confirmés. Avec 160 collaborateurs à notre côté, nous proposons une offre complète de services, de l'installation à la maintenance de vos appareils (ascenseurs, portes automatiques, montes charges) en passant par leur modernisation. Nos équipes mettent en avant le conseil personnalisé, accompagné d'un contrat totalement adapté. Pour accompagner l'entreprise dans sa croissance, nous recrutons un assistant maintenance H/F au sein de notre siège à Pacé. Description des activités significatives de l'emploi : - Rendez-vous clients : Préparer les rendez-vous clients à l'extérieur (synthèse du parc, synthèse comptable et historique commercial et technique) - Réclamations clients : Enregistrer les réclamations clients dans l'outil dédié pour transmission aux personnes concernées. - Planifier et gérer les rendez-vous avec les organismes de contrôles. - Mettre à jour le portefeuille (visites, technicien de la tournée.) en cas de récupérations de parc ou modifications. - Suivre le traitement des non-conformités, rétrofits, qualison. - Vérifier la qualité des données dans les outils de gestion - Répondre aux différentes demandes des clients (rapports d'activités, date de remise en service, devis, contrats .) - Répondre aux différentes sollicitations des Techniciens et managers en lien avec les interventions auprès des installations - Assurer les communications avec les clients en cas d'absence du Responsable d'Agence, Responsable Maintenance (renseignements administratifs ou relatifs à une offre, demande de relevés, prise de rendez-vous.) Profil recherché : Vous avec le sens de l'organisation ? Vous êtes consciencieux(se) ? Vous avez le sens de la confidentialité ? Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : à partir de 2¿000,00€ par mois Avantages : * Intéressement et participation * RTT Horaires : * Du lundi au vendredi * Travail en journée Lieu du poste : En présentiel