Offre n° 3979138
RECEPTIONNISTE H/F
81 - GARREVAQUES - Localiser avec Mappy
Publié le 24 mars 2025
Le Grand Hôtel de Castres****, 50 chambres recherche un(e) réceptionniste H/F pour composer son équipe pour l'ouverture de l'hôtel. Vos missions : - Assurer l'accueil des clients à l'hôtel tout au long du séjour et leur fournir toute information touristique et pratique nécessaire au bon déroulement de celui-ci. - Planifier les réservations et l'occupation des chambres, et des salles de séminaires. - Contrôler les réservation (dates d'arrivée, de départ, documents éventuels : voucher...) - Contrôler les modalités de paiement (carte de crédit, voucher, autre...) - Effectuer la facturation des prestations et l'encaissement des factures, - Organiser les relations avec les autres services. - Informer sur les prestations offertes par l'hôtel - Traitements des demandes (par mails, téléphones ou autres) - Service du petit déjeuner occasionnellement Vos compétences : - Excellente présentation et sens de l'accueil - Organisé - Pratique de langues étrangères - Bonne pratique de l'informatique (Excel, Word, PMS, CANVA). La pratique du PMS MisterBooking serait un plus, Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 12,50€ à 12,70€ par heure Horaires : * Flextime * Heures supplémentaires * Période de travail de 8 Heures * Travail en soirée * Travail les jours fériés Rémunération supplémentaire : * Heures supplémentaires majorées Langue: * Anglais (Optionnel) Lieu du poste : En présentiel
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
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