Vos tâches : Vous évoluerez dans un environnement accueillant au sein de l'équipe exploitation en équipe avec les administrateurs d'exploitation. Vous serez principalement en charge de la surveillance des traitements et du suivi des incidents sur des environnements de production et hors production. Activités principales :  Contrôle du bon déroulement des traitements batch via les outils de supervision (VTOM) Application des procédures en cas de blocage ou d'erreur détectée Gestion des demandes et remontée des incidents : réponse aux utilisateurs, création et mise à jour des tickets dans les outils ITSM Livraison de fichiers et participation à des interventions techniques encadrées (exécution de scripts, vérifications, ..) Organisation du travail : Poste en 3/8 : rotation matin / après-midi / nuit