Entreprise ## Qui sommes-nous ? Depuis 10 ans, Major Consulting est LE cabinet de recrutement expert de la mobilité (auto, poids lourds, moto…). Nous accompagnons entreprises et candidats avec une approche humaine et personnalisée. Notre credo : créer une relation de confiance pérenne. Notre client est un Groupe automobile distributeur de marques généralistes, fondé il y a plus de cinquante ans dans le Centre-Val de Loire. C'est aujourd'hui avec une dizaine de concessions et plus de 300 collaborateurs qu'il occupe une place forte sur le marché de l'automobile. Toujours dans une ambition de poursuivre son développement territorial, il apporte une vision novatrice dans son implication sur divers projets qui lui tiennent à cœur, tels que la formation, les problématiques environnementales, la digitalisation, le partenariat avec des entreprises locales. Poste Le job Tu aimes le contact client et tu veux faire la différence dans une concession où chaque véhicule compte ? Ce poste est fait pour toi ! Nous recrutons pour notre client un(e) Réceptionnaire APV Carrosserie pour rejoindre l’équipe d’une concession basée à Decize (58). Sous la responsabilité du Responsable APV, tu es en charge de l’accueil client et du suivi complet des véhicules pris en charge par l’atelier Carrosserie. Tes missions * Accueillir les clients et prendre en compte leurs besoins * Gérer la prise de rendez-vous client * Assurer la gestion administrative des véhicules sinistrés * Établir les devis de réparation * Rédiger les ordres de réparation * Assurer la relation avec les assurances et les experts * Suivre l'avancée des travaux et les délais de restitution * Assurer le lien entre les clients et les équipes atelier * Développer les ventes de produits et services complémentaires * Enregistrer les factures des prestations * Commenter et valoriser les travaux réalisés lors de la restitution * Garantir une satisfaction optimale des clients * Contribuer à l’image de marque du point de vente * Assurer les standards qualité exigés par le constructeur * Assurer le reporting de ton activité au Responsable APV Pourquoi postuler ? * CDI – poste à pourvoir dès que possible * Salaire fixe entre 2300€ et 2800€ bruts/mois selon profil + Variables * Avantages : Réductions tarifaires Profil ### Ton profil * BTS AVA (ou équivalent) ou Commerce + 2 ans d’expérience en APV carrosserie OBLIGATOIRE * Sens du service client et goût du challenge * Esprit d’équipe et aptitude à collaborer avec différentes fonctions * Autonome, organisé(e) et rigoureux(se) * Permis B exigé Tu veux rejoindre un grand groupe, évoluer dans une ambiance saine et motivante et voir tes compétences reconnues ? Envoie ton CV dès aujourd’hui et lance ta carrière avec nous ! Attention : Toutes candidatures ne correspondant pas aux critères mentionnés dans la description du profil ne seront ni étudiées, ni conservées. Nous vous remercions pour votre compréhension.