Descriptif du poste Rattaché(e) au Responsable Qualité, vos activités ont pour but de soutenir l’équipe de 10 personnes sur des tâches administratives. Descriptif de la mission · Enregistrer les réclamations des clients dans l’ERP et dans les outils internes permettant d’en faire le suivi. · Créer les demandes de dérogation à adresser aux clients et préparer, si nécessaire, les annexes permettant de bien caractériser les anomalies identifiées. · Préparer les documents à fournir aux clients (hors BL et CC) lorsqu’ils sont exigés par les clients · Réaliser les fractionnements des ordres de fabrication lorsqu’ils sont nécessaires pour des raisons Qualité · Mettre à jour des indicateurs pour le service Ce qui nous plaira chez vous, c’est votre diplôme dans le domaine de la Qualité (BAC+2 min). Débutant(e) accepté(e). Ce qui vous plaira chez nous, c’est occuper un poste riche avec de nouveaux challenges au sein d’un groupe bienveillant et accueillant.