Misisons : * Assurer l'accueil des clients et prendre en charge les activités de logistique de l'agence, * Assurer le traitement des appels et des opérations de banque au quotidien afin d'assurer une qualité de service irréprochable (délais et fiabilité du traitement), * Accompagner les banquiers dans le développement commercial de l'agence, * Accompagner les banquiers dans le traitement des tâches liées à une bonne maîtrise des risques. * Poste également ouvert aux candidats en situation de handicap, * Un très fort sens du service et de la relation client, * Une forte orientation solution, * Une bonne capacité à apprendre, * Un goût prononcé pour la polyvalence, * Une bonne qualité rédactionnelle et une excellente communication orale, * Une maîtrise des techniques de relation client au téléphone. Salaire fixe.