Étudiants en Informatique - Mission Helpdesk Week-Ends H/F 31 - Toulouse
Offre n° 3990134
Étudiants en Informatique - Mission Helpdesk Week-Ends H/F
31 - Toulouse - Localiser avec Mappy
Publié le 17 octobre 2025
POSTE : Étudiants en Informatique - Mission Helpdesk Week-Ends H/F DESCRIPTION : Vous interviendrez pour le compte d'une ESN qui accompagne ses clients dans la gestion et le maintien de leurs infrastructures informatiques. Dans le cadre d'un renfort des équipes techniques sur les week-ends, cette mission vise à assurer la continuité du support informatique et à garantir un service de qualité aux utilisateurs pendant les périodes creuses. Vos missions En tant que Technicien Helpdesk Niveau 1, vous aurez pour rôle d'assurer la première ligne de support : - Répondre aux demandes des utilisateurs (téléphone, mail, ticketing) - Identifier et diagnostiquer les incidents techniques simples - Fournir des solutions de premier niveau - Escalader les demandes complexes vers les techniciens confirmés Pré-requis Le savoir-être est la clé : ponctualité, sérieux et implication sont essentiels pour cette mission de confiance. C'est une excellente opportunité pour acquérir une première expérience concrète en support technique au sein d'une ESN reconnue, tout en conciliant études et travail. Profil recherché Étudiant(e) en informatique, BTS SIO, BUT Réseaux & Télécoms ou équivalent À l'aise avec les environnements Windows et les outils bureautiques Bon sens du service, écoute et rigueur indispensables Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement Informations complémentaires Type de contrat : Intérim Temps de travail : Temps partiel Salaire : 12.7 € par heure PROFIL :
- Type de contrat
-
Intérim - 92 Jour(s)
Contrat travail - Durée du travail
-
00H/semaine
- Salaire
- Salaire brut : Horaire de 12.7 Euros à 12.7 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Employeur
Lynx RH
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