Offre n° 3993165
Technicien helpdesk (applicatif) (H/F)

59 - Villeneuve-d'Ascq - Localiser avec Mappy

Actualisé le 18 octobre 2025

Alesco recherche pour un des clients un technicien helpdesk. Voici les missions : - Support aux utilisateurs - Prise en main à distance - Respect des SLAs et du suivi des tickets (ITAM) - Prise de rendez-vous auprès des utilisateurs - Préparation des salles de conférences/réunions - Applications, outils installés à distance - Brassage de ports Ethernet - Installation du matériel informatique - Déploiement et maintenance des outils de messageries - Suivi des retours service après-vente - Maintenance préventive et corrective du matériel informatique - Réinitialisation et masterisation de postes Environnement : Windows, Service Now, Office 365, AD Expérience en encaissement (bornes, caisses). 1ère expérience en support téléphonique. Un BTS SIO validé est un plus. Expérience Cisco. Utilisation de Linux.

Type de contrat

Intérim - 12 Mois
Contrat travail

Durée du travail

00H/semaine

Salaire

Salaire brut : Annuel de 24000.0 Euros à 27000.0 Euros sur 0.0 mois

Profil souhaité

Expérience

Expérience exigéeCette expérience est indispensable

Informations complémentaires

Qualification : Technicien
Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Employeur

Alesco RH

Chez Alesco les valeurs sont l'engagement, l'honnêteté et l'humain. Nos équipes expérimentées interviennent sur des secteurs d'activité précis. Nos consultants cultivent une double expertise RH et métiers. Une proximité régionale. Parfaitement intégrées dans le bassin d'emploi parisien, nos agences ont une compréhension des recherches de candidats et des enjeux des entreprises. Nous intervenons dans des domaines aux enjeux RH complexe. Nous anticipons les év...