Missions: Gestion opérationnelle du site - Superviser l’ensemble des opérations logistiques e-commerce du site - Adapter les ressources humaines et matérielles en fonction des besoins et des objectifs - Assurer la planification et le suivi des activités quotidiennes - Garantir le respect des délais, de la qualité et de la sécurité Management et leadership - Encadrer et animer les équipes opérationnelles (préparateurs, caristes, contrôleurs, responsables de dossier) - Développer les compétences des collaborateurs et favoriser la cohésion d’équipe - Définir les objectifs, suivre les performances et mettre en place des actions correctives Gestion de projet et amélioration continue - Piloter des projets d’optimisation des process logistiques et de l’organisation du site - Mettre en place des indicateurs de performance (KPI) et suivre les résultats - Proposer et mettre en œuvre des solutions innovantes pour améliorer la productivité et la satisfaction client Relations clients et reporting - Maintenir un contact régulier avec les clients et assurer un haut niveau de satisfaction - Préparer les reportings opérationnels pour la direction et participer aux comités de pilotage - Être force de proposition pour le développement et l’amélioration des offres de services Profil: - Vous êtes issu(e) d’une formation Bac +4/5 en logistique, supply chain, management industriel ou équivalent - Vous avez une expérience significative (minimum 5 ans) dans la gestion d’un site logistique, idéalement orientée e-commerce - Vous avez une expérience en management d’équipes importantes (environ 100 personnes) - Vous maîtrisez les processus logistiques et e-commerce - Vous avez de bonnes compétences en gestion de projet et optimisation de flux - Vous maîtrisez les outils informatiques et systèmes WMS - Votre niveau d'anglais courant B2/C1, indispensable pour les échanges internationaux #ESS2026