Vous assurez la gestion de proximité d'un ensemble de résidences sur un périmètre géographique étendu pouvant aller jusqu'à 500 logements.Vous intervenez principalement dans le cadre de remplacements temporaires liés à des absences longues, des postes vacants ou des situations exceptionnelles nécessitant un renfort opérationnel sur les secteurs 78/92. Vos principales missions sontVeiller au bon entretien des résidences et contrôler les prestations des entreprises intervenantes,▲ Identifier les dysfonctionnements techniques, assurer le suivi des travaux et mettre en œuvre les mesures conservatoires nécessaires,▲Gérer les réclamations locataires et assurer le suivi des demandes via les outils dédiés,▲Informer et accompagner les locataires dans leurs démarches administratives et locatives,▲Réaliser les visites de logements ainsi que les états des lieux entrants et sortants,▲Participer à la gestion des sinistres, des réhabilitations et des livraisons de résidences,▲Contribuer à la qualité de vie résidentielle et à la régulation des situations de voisinage,▲Accompagner, selon les besoins, les nouveaux collaborateurs dans le cadre de missions de tutorat.