Vous assurez la gestion de proximité d'un ensemble de résidences sur un périmètre géographique étendu pouvant aller jusqu'à 500 logements.Vous intervenez principalement dans le cadre de remplacements temporaires liés à des absences longues, des postes vacants ou des situations exceptionnelles nécessitant un renfort opérationnel sur les secteurs 78/92. Vos principales missions sontVeiller au bon entretien des résidences et contrôler les prestations des entreprises intervenantes, Identifier les dysfonctionnements techniques, assurer le suivi des travaux et mettre en œuvre les mesures conservatoires nécessaires,Gérer les réclamations locataires et assurer le suivi des demandes via les outils dédiés,Informer et accompagner les locataires dans leurs démarches administratives et locatives,Réaliser les visites de logements ainsi que les états des lieux entrants et sortants,Participer à la gestion des sinistres, des réhabilitations et des livraisons de résidences,Contribuer à la qualité de vie résidentielle et à la régulation des situations de voisinage,Accompagner, selon les besoins, les nouveaux collaborateurs dans le cadre de missions de tutorat.