- Accueil France Travail
- Emploi
- Informatique et télécoms
- Chef de projet informatique
- Sarthe
- Le Mans
- Détail de l'offre 3996469
- Accueil France Travail
- Emploi
- Informatique et télécoms
- Chef de projet informatique
- Sarthe
- Le Mans
- Détail de l'offre 3996469
Responsable dpt centre de services h/f 72 - LE MANS
Offre n° 3996469
Responsable dpt centre de services h/f
72 - LE MANS - Localiser avec Mappy
Actualisé le 13 septembre 2024
RESPONSABILITÉS : -Mission principale : Sous la responsabilité hiérarchique du Directeur du Numérique de la Direction Commune (CH Le Mans, CH de Château du Loir, CH du Lude, CH de Saint-Calais et Ehpad de Bessé sur Braye) et de son adjoint vous serez Responsable du Département « Centre de services » de la Direction du Numérique. Ce département prend en charge le 1er niveau de support fonctionnel et technique. Il composé d'une dizaine d'agents : techniciens support - hotliner, techniciens support - proximité. Dans le cadre de vos fonctions, vous êtes en charge : -Sur la partie organisation et pilotage du département : gestion du plan de formation des agents du département, des congés et le temps de travail des agents du département, assurer les entretiens d'évaluations et participation avec l'adjoint du Directeur du Numérique à la gestion du personnel du département (évolutions de carrière, recrutements, .). -Sur la partie pilotage de l'activité demandes et incidents : supervision des équipes de techniciens support, organisation et pilotage du suivi des incidents et demandes en veillant à ce qu'elles soient résolues de manière efficace et dans les délais, assurer le suivi du support des niveaux 1 et 2, identifier les demandes récurrentes et étudier des solutions correctives avec les autres responsables de département de la Direction du numérique, mettre en place d'indicateurs, SLA et tableaux de bord pour monitorer le support et les demandes informatique. Vous devez également planifier, communiquer et coordonner des activités de déploiement ou maintenance applicatives et assurer la gestion des bases de connaissance et de résolution des incidents. Vous supervisez le renouvellement du parc informatique en s'appuyant sur la politique de renouvellement, assurez la supervision des postes de travail et proposez des actions correctives et/ou évolutives. Vous participez avec le département ingénierie technique à la stratégie d'évolution du poste de travail et proposez des solutions innovantes, Vous assurez la conformité des postes de travail et pilotez l'accompagnement au changement lors des évolutions impactant le poste de travail Élaboration de tableaux de bord, d'indicateurs, des documentations et procédures d'installation et d'exploitation ainsi que les mettre à jour. PROFIL RECHERCHÉ : Profil recherché : De formation minimum Bac+2/3 en informatique obligatoire avec expériences opérationnelles significatives réussies. Compétences requises et attendues : très bonne connaissance du référentiel ITIL, de l'outil d'ITSM GLPI, maitrise des solutions Microsoft (Active Directory, serveur d'impression.) des systèmes d'exploitation Microsoft (Windows 10 et ultérieurs), de la suite Microsoft Office, Connaissances des solutions Trend Micro, Office 365 et Intune seraient un plus. Type de contrat proposé : Recrutement en « Mutation, Détachement, CDI ». La rémunération sera indexée sur la grille des « Technicien Supérieur Hospitalier » de la fonction publique hospitalière. Poste à pourvoir dès que possible. Retrouvez le détail de la fiche de poste sur le site du CHM. Poste forfait 39h hebdomadaire Info + : Intégrer le CH du Mans, c'est bénéficier d'un cadre professionnel agréable et en constante évolution : -Un établissement accessible en transport en commun (halte ferroviaire et arrêt de tramway au pied de l'hôpital sur le site du Mans) -Une prise en charge à 75% de l'abonnement SETRAM ou SNCF -Des parkings voitures et des locaux pour les vélos à proximité immédiate -Un accès au restaurant du personnel -L'accès au CGOS (comité de gestion des œuvres sociales) dès le recrutement Envoyez votre candidature, CV + lettre de motivation, à l'attention de Mme TRAPYNAUD, Chargée de Recrutement.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Durée du travail
- 39 H Travail en journée
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Cadre
Entreprise
CH Le Mans
Parce que vous avez une grande idée de l'hôpital, rejoignez nos équipes ! Premier employeur de la Sarthe, le CH Le Mans fédère les compétences et les énergies de 4 700 professionnels. C'est le siège du SAMU 72 et du 2e service d'urgences de la région Pays-de-la-Loire. En toute objectivité ;-), le CH Le Mans est l'un des plus grands centres hospitaliers non universitaires de France. Avec une particularité : avoir su grandir sans perdre la dimension humaine qui d...
D'autres offres peuvent vous intéresser :
- (déjà vu)
Assistant Chef de Projet Digital Bac+5 en Alternance - le Mans H/F
Aforem Le Mans - 72 - LE MANS
POSTE : Assistant Chef de Projet Digital Bac+5 en Alternance - le Mans H/F DESCRIPTION : Une entreprise partenaire dans le secteur de l'automobile, recherche son/sa futur(e) pépite en alternance en...
CDD - Non renseigné
Publié il y a 18 jours
CDD
Non renseigné - (déjà vu)
Chef de projet digital F/H - Marketing (H/F)
LDC SERVICES - 72 - LE MANS
Descriptif du poste: Vous êtes créatif ? Montrez-le au monde à travers vos projets digitaux et graphiques ! Vous souhaitez intégrer un groupe en forte croissance , rejoignez LDC Services, holding...
CDD - Non renseigné
Publié hier
CDD
Non renseigné - (déjà vu)
Chef/fe de projet - Informatique - Industrie et Services - Le Mans (H/F)
72 - Sarthe
En tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l'emploi et le handicap, Talents Handicap accompagne de très nombreuses entreprises & organisations en France dans leurs recrutements de...
CDI - Non renseigné
Publié aujourd'hui
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Chef de projet informatique ERP GPAO F/H - Informatique de gestion (H/F)
AMONT LDC - 72 - LE MANS
Descriptif du poste: Rejoignez nous ! Le groupe LDC est le leader français et européen du marché de la volaille (marques Loué, Le Gaulois et Maître Coq) et le leader français du marché des plats...
CDI - Non renseigné
Publié aujourd'hui
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Chef de Projet Informatique H/F
Nexecur - 72 - COULAINES
POSTE : Chef de Projet Informatique H/F DESCRIPTION : Pour continuer l'évolution de nos activités, nous recherchons un(e) chef(fe) de projet informatique F/H pour rejoindre l'équipe de David. Le...
CDI - Non renseigné
Publié hier
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
RESPONSABLE TERRITORIAL MAITRISE D'OUVRAGE DPT 72&53 F/H - Maîtrise d'ouvrage et fonctionnel (H/F)
VARIANT CONSULTANTS - 72 - LE MANS
Descriptif du poste: Au sein du Département Maîtrise d'Ouvrage, vous contribuez à la définition de la stratégie de développement et de valorisation du patrimoine, et assurez des missions...
CDI - Non renseigné
Publié aujourd'hui
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Chef de Projet Digital en Alternance Bachelor Webmarketing & E-Commerce H/F
Aforem Le Mans - 72 - LE MANS
POSTE : Chef de Projet Digital en Alternance Bachelor Webmarketing & E-Commerce H/F DESCRIPTION : Une de nos entreprises partenaires, spécialisée dans le E-Commerce recherche son/sa futur(e) pépite...
CDD - Non renseigné
Publié il y a 25 jours
CDD
Non renseigné - (déjà vu)
Responsable applicatif ERP H/F
72 - LE MANS
Nous recherchons un Responsable applicatif ERP pour rejoindre une société reconnue à Sablé-sur-Sarthe. Poste en CDI, chez un client final. Missions principales : * Arbitre sur les priorités des...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 5 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Chef/fe de projet - Informatique - Industrie et Services - Le Mans (H/F)
Forum Emploi-Formation-Alternance: Talents Handicap - 72 - Sarthe
Description de l'entrepriseSopra Steria, acteur majeur de la Tech en Europe avec 56 000 collaborateurs dans près de 30 pays, est reconnu pour ses activités de conseil, de services numériques et...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 15 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Delivery Manager H/F
SII Ouest - 72 - LE MANS
POSTE : Delivery Manager H/F DESCRIPTION : SII OUEST recherche son futur Delivery Manager (poste basé au Mans). Directement rattaché au Directeur du Delivery de SII OUEST et en collaboration avec le...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 13 jours
CDI
Non renseigné
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)