POSTE : Directeur de Résidence Etudiante H/F DESCRIPTION : Nous recherchons un(e) Directeur(trice) de Résidence passionné(e), polyvalent(e) et orienté(e) client pour assurer la gestion complète d'une résidence étudiante moderne, dynamique et bien ancrée localement. Vous serez responsable de la gestion opérationnelle, commerciale, administrative et humaine de la résidence. Vos missions principales Pilotage commercial & remplissage - Optimiser le taux d'occupation via des actions de prospection, visites, relances, partenariats locaux, événements étudiants - Suivre les indicateurs de performance commerciale, gérer les baux et veiller à la satisfaction locataire. Gestion locative & administrative - Suivi budgétaire, gestion de la facturation, clôture comptable, gestion RH de l'équipe sur site. - Coordination des prestataires (ménage, maintenance, blanchisserie). Qualité de service & animation - Garantir une expérience résidente de qualité : accueil, animation, sécurité, respect du règlement intérieur. - Mise en place d'animations, veille sur les réseaux sociaux et réponse aux sollicitations des étudiants. Maintenance & équipements - Contrôle de l'état général de la résidence, signalement et gestion des interventions techniques. Représentation & communication locale - Être l'ambassadeur/drice de la marque dans la ville : partenariats écoles, événements locaux, visibilité digitale. PROFIL : Profil recherché - Formation Bac +2 minimum avec une expérience réussie (3 à 5 ans) dans la gestion de résidence, hôtellerie ou équivalent. - Vous êtes autonome, organisé(e), orienté(e) service client, et doté(e) d'un excellent relationnel. - Vous aimez jongler entre l'opérationnel terrain, le contact humain et la gestion. - Bon niveau en anglais professionnel requis (B1/B2 minimum). - La proximité géographique avec Clichy est indispensable.