POSTE : Technicien Support de Proximité - Salle des Marchés H/F DESCRIPTION : Nous recherchons pour l'un de nos clients basé à Montrouge et opérant dans le secteur bancaire, un technicien support de proximité salle des marchés. Vous interviendrez sur site auprès des utilisateurs VIP/traders pour assurer le bon fonctionnement des équipements et des logiciels, et vous apporterez un support technique de qualité. Vos missions principales seront les suivantes : - Traitement des incidents et demandes bureautiques - Support messagerie / Office 0365 / AD / SCCM - Support téléphonie / Tablette / Et Enrôlement - Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques - Installer et configurer les équipements informatiques - Former les utilisateurs aux outils informatiques Nous vous offrons un environnement de travail stimulant, des opportunités d'évolution et une rémunération attractive. Rejoignez-nous et participez à notre succès ! HELPLINE prévoit de vous former et de vous accompagner durant deux semaines à travers un campus d'intégration et de formation, dédié au contexte client. Rémunération selon profil. Les étapes de notre processus pour mieux se connaitre : - Entretien téléphonique / 15mn - Entretien RH / 1h et débriefing des 3 exercices à réaliser en ligne qui ne sont pas éliminatoires - Entretien Manager / 1 h Avantages : Classiques : - une mutuelle prise en charge à 50% - un remboursement à 50% du titre de transport Et plus spécifiques : - un parcours d'intégration d'au moins 15 jours - la possibilité de travailler chez un leader du marché - une équipe dirigeante stable (75% dans le groupe depuis plus de 20 ans) - un groupe rentable et en croissance permanente - une carte tickets restaurant (9,5€ pris en charge employeur à 60%) - des primes de cooptation allant jusqu'à 1000€ - un CSE avec plusieurs avantages culturels - un institut de formation pour accompagner le développement de vos compétences - un partenaire mobilité - une équipe soudée, engagée et conquérante Prêt à Faire la Différence ? Rejoignez HELPLINE ! Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap PROFIL : - Une première expérience significative sur un poste de technicien support de proximité VIP est demandée, - Doté d'un excellent relationnel, vous possédez un grand sens de l'accueil, - Rigoureux, il est important pour vous de suivre les procédures existantes, - Collaboratif et motivé, vous souhaitez vous investir au sein d'une équipe, partager vos expériences, et êtes soucieux de maintenir une bonne ambiance de travail. Vous vous êtes reconnu ? N'attendez plus, saisissez cette opportunité et postulez !