POSTE : Alternance - Conseiller Accueil et Accompagnement Social - Caisse de Sécurité Sociale - BTS Sp3s H/F DESCRIPTION : Aureïs Formation recherche un alternant pour une caisse de Sécurité sociale, afin de renforcer son service d'accompagnement des assurés. Les missions du poste - Accueil et information des usagers sur leurs droits et prestations - Assistance à la constitution et au suivi des dossiers (allocations, remboursements) - Participation aux campagnes de sensibilisation sur la santé et la prévention - Traitement des demandes via les outils numériques et téléphoniques - Collaboration avec les autres organismes sociaux Une opportunité d'apprendre au sein d'un organisme clé du service public et d'accompagner les assurés dans leurs démarches. PROFIL : Profil recherché - Titulaire ou en cours d'obtention du bac - Prépare un BTS SP3S - Aisance relationnelle et sens du service - Bonne maîtrise des outils informatiques et administratifs - Capacité d'analyse et de gestion des priorités - Intérêt pour le secteur de la protection sociale