POSTE : Télévendeur H/F DESCRIPTION : Nous recherchons pour notre site basé à Plouigneau (29) un télévendeur ou une télévendeuse en CDD temps plein : Vos missions sont les suivantes : Au sein de l'équipe Télévente, vous êtes en charge de : - Suivre un portefeuille clients et organiser votre planning d'appel - Saisir les commandes des clients au travers des appels entrants et sortants - Argumenter et présenter nos gammes de produits pour générer des ventes additionnelles - Mettre en avant les promotions et les produits en déstockage - Remonter les attentes et besoins clients auprès des commerciaux ou des autres services concernés - Prendre en charge les demandes et réclamations clients et participer au suivi de celles-ci. PROFIL : Vous avez une première expérience sur un poste similaire et faites preuve de : - Une aisance téléphonique pour prendre les commandes de vos clients - Une capacité d'écoute pour conseiller vos clients - Une appétence commerciale pour générer des ventes additionnelles - Une maîtrise de l'outil informatique pour la prise des commandes