Notre Groupe recherche un Opérateur Call Center H/F pour renforcer son équipe Call center après-vente. Notre futur(e) Opérateur Call Center H/F aura en charge la prise en charge des appels téléphoniques de nos clients désireux de prendre rendez-vous au sein des services après-vente de nos différentes marques automobile et moto. ?? VOS MISSIONS : Accueil téléphonique clients Identification du besoin et orientation du client Gestion de plannings Echanges avec les équipes opérationnelles Gestion administrative - Titulaire d'une formation en secrétariat ou assistante administrative, vous disposez d'une expérience significative d'au moins un an - Autonomie et rigueur - Organisation - Travail en équipe et sens relationnel - Esprit d'analyse et de synthèse - La maitrise de l'anglais serait un atout - Bonne maitrise du Pack office - Aisance sur logiciels de planification