Dans le cadre d'un accroissement temporaire d'activité, la Caf d'Ille et Vilaine recherche des agents administratifs et d'accueil à temps complet. Sont à pouvoir : 10 postes : Agent Administratif en charge des dossiers d'allocation logement étudiant (ALE) Suite à une formation en interne, les missions proposées sont les suivantes : Missions dans le cadre du traitement des dossiers de l'allocation logement étudiant : - Réaliser un diagnostic des situations des allocataires - Renseigner et conseiller les usagers sur les droits et les démarches - Traiter et suivre les dossiers des allocataires jusqu'à leur résolution - Prendre en charge tous les modes de contact avec les allocataires et les partenaires (courriers, mails, entretiens physiques et téléphoniques) - Accompagner les étudiants dans leurs démarches sur le Caf.fr - Posséder des qualités rédactionnelles, d'analyse et de synthèse - Posséder des qualités d'écoute et de compréhension des personnes et des situations exposées - Travailler en équipe et contribuer aux objectifs du service. - Être organisé, rigoureux et respecter les procédures de travail - Aptitude à l'utilisation des outils informatiques et à l'innovation - Avoir la capacité d'acquérir rapidement des connaissances nouvelles pour le mettre en pratique dans les dossiers concernés (aide au logement) - Faire preuve de pédagogie et de capacités d'adaptation Si vous répondez oui à toutes ces questions, vous avez le potentiel pour rejoindre l'équipe de la Caf 35 ! Conditions Formation BAC Conditions d'embauche Nous proposons les postes en CDD à temps plein pour une rémunération brute mensuelle de 1808,34€ Plusieurs avantages, vous sont proposés : - Gratification annuelle et primes vacances sous conditions - Prime d'intéressement - Horaires flexibles - Restauration d'entreprise - CSE - Mutuelle - Participation aux frais de garde des jeunes enfants - Participation aux déplacements à vélo. Une reconnaissance forte de l'engagement en faveur de la mobilité durable, la Caf d'Ille-et-Vilaine détient le label : Mobil Employeurs. Procédure de recrutement Les candidatures (CV et lettre de motivation) sont à adresser au plus tard le 13/04/2025. Nous vous proposons de participer à un recrutement collectif. Le matin de 9h30 à 12h : un recrutement collectif ou l'après-midi de 14h à 16h30. Les sessions de recrutement sont prévues sur la journée du 24/04/2025. Il appartient aux candidats de prendre toutes leurs dispositions pour se rendre disponibles à une éventuelle convocation. Une sélection sur dossier de candidature sera effectuée avant toute autre modalité de recrutement.