A propos de nous: Carrefour Voyages, c'est plus de 100 agences en France et des collaborateurs engagés pour offrir une prestation de qualité, une écoute sincère, un professionnalisme hors pair et bien sûr, la meilleure satisfaction client possible ! Nous recherchons, pour notre agence un(e) : Conseiller voyages (F/H) pour un CDI Rejoignez une entreprise dynamique où vous pourrez vous épanouir pleinement dans votre métier. Nous vous proposons un accompagnement terrain pour vous rendre opérationnel sur nos process et nos produits. Vos missions : Accueillir et conseiller le client sur toutes les opérations de ventes, de réservations, d'émissions des services et produits afférant aux voyages (Circuits, séjours, forfaits, location proposés par les TO, billetterie etc ...) Effectuer le suivi des commandes, de la facturation ainsi que l'encaissement des règlements Votre profil : Vous êtes titulaire du BTS Tourisme ou Expert en voyages, vous avez le sens du service client et la fibre commerciale. Vous êtes passionné de voyage, organisé et rigoureux. Vous connaissez les outils informatiques spécifiques du tourisme et du Pack Office. Alors, nous sommes faits pour nous rencontrer !Vous bénéficierez de nombreux avantages : Primes de performance 13e mois Tickets restaurant Chez Carrefour, nous avons à cœur de ne passer à côté d'aucun talent et sommes fiers de compter des équipes représentatives de la société dans son ensemble. Nous encourageons ainsi tous types de profils à postuler à cette offre et garantissons un processus de recrutement dénué de toutes formes de discriminations. Retrouvez les témoignages de nos collaborateurs qui vous parlent de leur métier sur notre site : https://recrute.carrefour.fr Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 1 838,07€ à 2 012,63€ par mois Avantages : * Intéressement et participation * RTT Horaires : * Travail en journée Rémunération supplémentaire : * 13ème Mois * Primes Capacité à faire le trajet ou à déménager: * 69003 Lyon 3e: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Requis) Lieu du poste : En présentiel Date de début prévue : 05/05/2025