POSTE : Assistant Commercial et Communication H/F DESCRIPTION : Assistant commercial et communication, H/F Evoluant dans le monde de la mode et de la vente en réunion, notre société, située en région lyonnaise, a réalisé un chiffre d'affaires de l'ordre de 7 MEUR en 2023. Nous recherchons, pour rejoindre notre service commercial un(e) assistant de gestion commercial et logistique. Vos principales missions - Traitement des mails de collaboratrices /vendeuses, - Traitement des demandes / commandes clients, - Traitement des retours de SAV, - Gestion des opérations commerciales spécifiques (challenges, cadeaux hôtesses). - Contrôles relatifs aux anomalies et abus éventuels du réseau, - Assurer les tableaux de suivi des indicateurs de performance du service, - Assurer une communication avec l'ensemble des services concernés, - Suivi et assistance des affiliées - Communication digitale et animation des canaux de communication internes - Mise à jour du site web e-commerce (collections, fiches produits) - Suivi des performances et reporting Environnement de travail : - Travail au siège de la société à CHAPONOST Horaires : 39h/semaine Lundi au jeudi : 8h30-13h et 14h-17h30 Vendredi : 8h30-13h et 14h-16h30 Salaire, nature du contrat : 2000 à 2500 euros bruts mensuels selon l'expérience et les compétences. Mission sur le long terme. Primes PROFIL : Compétences requises et Savoir-être - Vous maîtrisez obligatoirement le pack office. - Savoir utiliser les outils de communication - Être autonome et polyvalent - Faire preuve d'une bonne organisation et de rigueur - Communiquer avec des interlocuteurs variés, aussi bien de visu qu'au téléphone - Travailler en équipe Formation : - Bac +2