POSTE : Expert Support Applicatif N2-Environnement Linux H/F DESCRIPTION : your job Contexte: Nous recherchons un(e) Expert(e) en Systèmes d'Exploitation Linux pour une mission stratégique au sein d'une Direction spécialisée dans les Opérations et les Solutions Applicatives (AOS). Votre Rôle: En tant qu'Expert Systèmes d'Exploitation, vous serez le profil clé combinant expertise technique et capacité d'analyse pour le support N2 : - MCO & Support N2 : Traiter et résoudre les incidents d'exploitation (tickets) sur l'environnement Linux. - Proactivité : Assurer le monitoring, l'analyse proactive (logs, CheckMK, Grafana) et la mise en oeuvre de scripts Bash pour les diagnostics et l'automatisation. - Fiabilité & Astreinte : Garantir la stabilité des systèmes et assurer une forte réactivité, notamment en participant aux astreintes HNO (Heures Non Ouvrées) de Niveau 2. - Coordination : Assurer une coordination fluide avec les Niveaux 1 et 3 et participer aux validations en pré-production. - Reporting : Rédiger des rapports hebdomadaires et mensuels détaillés sur l'activité et les performances. - Évolution : Participer à l'évolution des outils de support (migration EasyVista vers ServiceNow). votre profil Vous êtes diplomé(e) d'un Bac +5 et vous avez au moins 5 ans d'expérience dans le domaine.Rejoignez-nous! Les compétences attendues: SystèmesLinux Debian(maîtrise avancée),Scripting Bash(automatisation et diagnostic),SupervisionCheckMK, Grafana(monitoring, tableaux de bord),MéthodologieSupport N2, MaîtriseITIL(gestion des incidents),OutilsEasyVista(transition versServiceNow), Jira, Office 365. Forte réactivité, rigueur d'analyse, autonomie. Randstad Digital est une entreprise handi-accueillante. A compétences égales, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. notre offre - Tickets restaurant (TR) - Mutuelle avantageuse - Plan de carrière évolutif (formations, mentorat, Tech talk) - Plan de formation interne via Randstad University - Licence Udemy et partenariat OpenClassrooms - Avantages CSE (chèques cadeaux, réductions) - 34 jours de congés par an - Primes de parrainage - Prise en charge de 100% des titres de transport - Accords télétravail - Événements festifs - Tickets restaurant (TR) - Mutuelle avantageuse - Plan de carrière évolutif (formations, mentorat, Tech talk) - Plan de formation interne via Randstad University - Licence Udemy et partenariat OpenClassrooms - Avantages CSE (chèques cadeaux, réductions) - 34 jours de congés par an - Primes de parrainage - Prise en charge de 100% des titres de transport - Accords télétravail - Événements festifs PROFIL : Vous êtes diplomé(e) d'un Bac +5 et vous avez au moins 5 ans d'expérience dans le domaine.Rejoignez-nous! Les compétences attendues: SystèmesLinux Debian(maîtrise avancée),Scripting Bash(automatisation et diagnostic),SupervisionCheckMK, Grafana(monitoring, tableaux de bord),MéthodologieSupport N2, MaîtriseITIL(gestion des incidents),OutilsEasyVista(transition versServiceNow), Jira, Office 365. Forte réactivité, rigueur d'analyse, autonomie. Randstad Digital est une entreprise handi-accueillante. A compétences égales, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.