Technicien Helpdesk (H/F) 82 - MONTAUBAN
Offre n° 4012760
Technicien Helpdesk (H/F)
82 - MONTAUBAN - Localiser avec Mappy
Publié le 25 mars 2025
Manpower Conseil Recrutement recherche pour son client, un Technicien Helpdesk (H/F) Traiter les demandes / incidents des utilisateurs : - Répondre aux appels des utilisateurs, - Analyser et qualifier l'incident / la demande, - Diagnostiquer le problème ou informer / former l'utilisateur - Résoudre le problème ou transférer la demande à un intervenant interne ou si besoin escalader - Assurer le suivi du traitement de la demande jusqu'à la clôture - Communiquer la clôture à l'utilisateur et en informer l'équipe Titulaire d'un diplôme de niveau III (Bac +2) en informatique, vous possédez un esprit d'analyse et de synthèse développé, un esprit d'équipe, et un excellent relationnel.Votre sens de la communication vous permettra de vous adapter très rapidement dans un environnement dynamique. Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Employeur
Manpower
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