POSTE : Chargé de Qualité - Secteur Médico-Technique - Santé à Domicile H/F DESCRIPTION : Rattaché(e) à la direction et en lien avec les différents services de l'entreprise, vous participez activement au suivi, à l'amélioration et à la structuration de notre système qualité. À ce titre, vous aurez notamment pour missions de : - Participer au suivi de la démarche qualité et à l'amélioration continue des pratiques ; - Mettre à jour, rédiger et diffuser les procédures, protocoles, modes opératoires et documents internes ; - Suivre les non-conformités, réclamations, événements indésirables et plans d'actions associés ; - Participer à la préparation et au suivi des audits internes et externes ; - Accompagner les équipes dans l'application des bonnes pratiques ; - Suivre les indicateurs qualité et contribuer à leur analyse ; - Participer à la sensibilisation des équipes aux exigences qualité, réglementaires et internes ; - Contribuer à la préparation des démarches de certification et aux projets qualité de l'entreprise. PROFIL : Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et avez un bon esprit d'analyse. Vous aimez structurer, formaliser et faire avancer les sujets de manière concrète. Une première expérience dans le domaine de la qualité est souhaitée, idéalement dans le secteur de la santé, du médico-social, du dispositif médical ou de la prestation de santé à domicile. Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques et savez rédiger des documents clairs et opérationnels. Au-delà du diplôme, nous recherchons une personne fiable, curieuse, autonome, avec un bon relationnel et l'envie de travailler en lien avec des équipes terrain.