POSTE : Assistant ADV H/F DESCRIPTION : Rattaché(e) au Responsable du Back-Office et au sein d'une équipe de 10 personnes, vos missions sont : Gestion des commandes clients : - Réception et enregistrement des commandes. - Vérification des conditions commerciales (prix, délais, disponibilité produits). - Suivi des délais de livraison. Facturation et suivi administratif : - Émission des bons de commande et bons de livraison. - Suivi des règlements clients et relances si besoin. - Gestion des litiges (erreurs de livraison, SAV, retours, facturation). - Suivi des avoirs, relances pour pièces manquantes. Interface clients et équipes internes : - Réponse aux demandes des clients et équipe interne (téléphone, mail). - Coordination avec les services logistique, commercial, comptabilité. 28 K€ - 33 K€ PROFIL : Pour ce poste, vous disposez d'une expérience de minimum 3 ans sur un même type de poste. Si vous êtes dynamique, avez un bon esprit d'équipe, et souhaitez rejoindre une structure qui pourra vous faire grandir, alors ce poste est fait pour vous ! Vous maîtrisez le logiciel SAGE LIGNE 100 Rémunération : 28 à 33 K€ sur 12 mois Poste à pourvoir immédiatement