POSTE : Assistant Commercial Polyvalent en Alternance H/F DESCRIPTION : Tu cherches une alternance où tu touches à tout, avec de vraies responsabilités commerciales ? L'IDRAC Business School Nice et Grasse te propose une belle opportunité au sein de son entreprise partenaire, réseau international de centres de services aux entreprises et aux particuliers. Tu évolueras dans un environnement où le contact client, la réactivité et la gestion opérationnelle font partie du quotidien. Tu seras au coeur de l'activité du centre, entre accueil, suivi commercial et gestion administrative. Ce poste te permettra de développer tes compétences en vente, en organisation et en communication tout en découvrant les coulisses d'un centre de services moderne. Voici les principales missions confiées dans ce rôle : - Accueillir les clients au centre et les orienter sur les services proposés - Identifier leurs besoins et leur présenter les solutions adaptées - Rédiger, suivre et relancer les devis et commandes - Participer à la prospection commerciale par téléphone, email ou terrain - Réaliser les services du centre : expédition, impression, emballage, domiciliation - Gérer les encaissements, la facturation et les stocks - Contribuer à la bonne organisation et à la tenue du centre Tu travailleras au quotidien avec le responsable du centre et les équipes commerciales, dans une ambiance où l'autonomie et la rigueur feront la différence. Cette expérience en alternance t'apportera une vision complète du métier d'assistant commercial, entre relation client et pilotage opérationnel. PROFIL : Tu aimes le contact client, tu es organisé et tu as envie d'apprendre sur le terrain ? Ce poste devrait te plaire. - Formation Bac +2 en alternance dans le commerce, la gestion ou l'administration - Première expérience dans la vente ou la relation client appréciée - Bonne maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, messagerie) - À l'aise avec un outil de gestion ou un CRM - Sens de l'accueil et du service client développé - Rigueur, autonomie et polyvalence au quotidien - Bonne présentation et esprit d'équipe - Anglais apprécié, la clientèle peut être internationale Tu es curieux, tu sais t'adapter et tu apprécies les échanges directs avec les clients comme avec les collègues. Ce poste te permettra de progresser sur tous les aspects de la relation commerciale et de la gestion opérationnelle.