POSTE : Technicien SAV Itinérant H/F DESCRIPTION : MERCALINE recrute pour l'un de ses clients, acteur reconnu dans le domaine de la menuiserie industrielle, nous recherchons un Technicien SAV itinérant (H/F) sur le secteur de la Mayenne (53). Rattaché au service SAV, vous intervenez directement chez les clients afin d'assurer la mise au point, le diagnostic et la remise en conformité des installations. À ce titre, vos missions principales sont : - Diagnostiquer les dysfonctionnements sur les menuiseries (réglages, étanchéité, quincaillerie) - Réaliser les réparations et ajustements nécessaires - Garantir la qualité et la fiabilité des interventions - Rédiger les comptes rendus d'intervention - Remonter les informations terrain pour améliorer les produits et process Vous êtes un acteur clé de la satisfaction client et de l'image de l'entreprise. - Poste en itinérance - secteur 53 - CDI - Intervention principalement chez des clients professionnels et particuliers - Autonomie dans l'organisation des tournées - Environnement technique et concret PROFIL : - Formation en menuiserie, pose, agencement ou équivalent - Expérience en SAV itinérant ou en pose de menuiseries extérieures - Bonne maîtrise des produits : fenêtres, portes, volets, coulissants - Sens du diagnostic, autonomie et rigueur - Excellent relationnel et sens du service client - Permis B indispensable Vous êtes reconnu pour votre capacité à trouver des solutions concrètes sur le terrain.