En recherche d'une alternance pour la rentrée prochaine ? Envie de te lever chaque jour motivé(e) par une mission inspirante et travailler au sein d'équipes dynamiques et passionnées ? Rencontrons-nous ! Votre quotidien ? Gérer la partie matérielle des dossiers de sinistres Auto et Habitation impliquant l'application de règles contractuelles et conventionnelles courantes. A ce titre, tu seras notamment amené(e) à : - Instruire et régler des dossiers de sinistres matériels, - Appliquer les règles contractuelles, conventionnelles et légales, - Veiller à la bonne information des assurés au moyen de courriers et/ou d'entretiens téléphoniques, - Échanger avec les différentes parties prenantes aux dossiers (compagnies adverses, experts etc.), - Participer à des permanences afin d'assurer la continuité de l'activité téléphonique. Et si c'était toi ? De formation à dominante juridique ou assurantielle, tu prépares un BAC+2/3. Tu es motivé(e) par un parcours professionnel riche, ambitieux et un accompagnement dans le développement de tes compétences pour t'ouvrir à de nouvelles perspectives professionnelles. Réactif(ve) et organisé(e), tu es reconnu(e) pour ta rigueur, ton écoute active ainsi que pour tes qualités rédactionnelles. Tu as par ailleurs, une approche pragmatique des situations visant la satisfaction des assurés. Tes qualités relationnelles et ton goût du travail en équipe seront des atouts déterminants pour réussir dans cette fonction. Tu te retrouves dans cette description ? Adresse-nous ton CV et une lettre d'accompagnement expliquant en quoi tu es la personne idéale pour nous rejoindre et renforcer nos équipes ! A compétence égale, ce poste est ouvert aux travailleurs en situation de handicap ou assimilés au sens de l'article L.5212-13 du Code du travail. Le groupe Matmut s'engage en faveur de la diversité, l'égalité professionnelle, l'emploi des travailleurs handicapés. Nos atouts RH ? Mutuelle santé qualitative à 2€ par mois, intéressement et participation, carte pour les titres restaurants, remboursement des abonnements de transport public à hauteur de 75%, et CSE aux nombreux avantages.