EBBS Business School recherche pour l'une de nos entreprises partenaires spécialisées dans l'intérim dans le cadre d'une formation en alternance. Les frais de formation sont pris en charge par l'employeur via son opérateur de compétences. Votre rôle En tant que Responsable de Développement Commercial, vous êtes le moteur de la croissance de l'agence. Votre mission principale est de développer le portefeuille clients et de renforcer les partenariats existants, tout en garantissant la qualité des prestations et la satisfaction des entreprises partenaires. Vos missions Développement commercial : Identifier, prospecter et conquérir de nouveaux clients sur votre périmètre (PME, grands comptes, artisans, etc.). Analyser les besoins en recrutement et proposer des solutions RH adaptées (intérim, CDD, CDI, placement). Négocier les conditions commerciales et assurer le suivi des contrats. Fidélisation et gestion client : Entretenir une relation de proximité avec vos clients existants. Accompagner leurs besoins en main-d'œuvre, anticiper les périodes de forte activité et proposer des solutions innovantes. Garantir un haut niveau de satisfaction client par la réactivité et la qualité du service rendu. Suivi de la performance : Piloter les indicateurs commerciaux (CA, marge, nombre de clients actifs, etc.). Établir et suivre un plan d'action commercial en cohérence avec les objectifs de l'agence. Travailler en étroite collaboration avec le chargé(e) de recrutement pour assurer la mise à disposition des bons profils. Veille et développement local : Participer à la vie économique du territoire : événements locaux, clubs d'entreprises, forums emploi. Assurer une veille concurrentielle et sectorielle pour identifier les opportunités de marché