POSTE : Account Manager IT - Crédit Agricole H/F DESCRIPTION : À propos de l'entreprise Notre client est un groupe tech français spécialisé dans la conception et le développement de produits digitaux. Depuis plus de 15 ans, il accompagne grands groupes, scale-ups et acteurs innovants dans leurs enjeux de transformation digitale, avec une forte expertise produit et technologique. Une équipe dédiée au secteur financier collabore notamment avec des banques et fintechs sur des projets stratégiques mêlant tech, produit et innovation digitale. Le poste Nous recherchons notre futur(e) Strategic Account Lead pour piloter et développer notre relation avec le Crédit Agricole, un compte stratégique avec lequel nous collaborons depuis plus de 4 ans à travers plusieurs entités du groupe : La Fabrique by CA, BforBank, LCL, CA-TS Tu seras l'interlocuteur(trice) privilégié(e) du client, garant(e) de la qualité de la relation, de la satisfaction des parties prenantes et du développement du compte sur le long terme. Ce poste combine : - stratégie de compte, - développement commercial, - pilotage de relation C-level, - compréhension produit & tech, - et accompagnement delivery. À propos de l'entreprise Notre client est un groupe tech français spécialisé dans la conception et le développement de produits digitaux. Depuis plus de 15 ans, il accompagne grands groupes, scale-ups et acteurs innovants dans leurs enjeux de transformation digitale, avec une forte expertise produit et technologique. Une équipe dédiée au secteur financier collabore notamment avec des banques et fintechs sur des projets stratégiques mêlant tech, produit et innovation digitale. Le poste Nous recherchons notre futur(e) Strategic Account Lead pour piloter et développer notre relation avec le Crédit Agricole, un compte stratégique avec lequel nous collaborons depuis plus de 4 ans à travers plusieurs entités du groupe : La Fabrique by CA, BforBank, LCL, CA-TS Tu seras l'interlocuteur(trice) privilégié(e) du client, garant(e) de la qualité de la relation, de la satisfaction des parties prenantes et du développement du compte sur le long terme. Ce poste combine : - stratégie de compte, - développement commercial, - pilotage de relation C-level, - compréhension produit & tech, - et accompagnement delivery. À propos de l'entreprise Notre client est un groupe tech français spécialisé dans la conception et le développement de produits digitaux. Depuis plus de 15 ans, il accompagne grands groupes, scale-ups et acteurs innovants dans leurs enjeux de transformation digitale, avec une forte expertise produit et technologique. Une équipe dédiée au secteur financier collabore notamment avec des banques et fintechs sur des projets stratégiques mêlant tech, produit et innovation digitale. Le poste Nous recherchons notre futur(e) Strategic Account Lead pour piloter et développer notre relation avec le Crédit Agricole, un compte stratégique avec lequel nous collaborons depuis plus de 4 ans à travers plusieurs entités du groupe : La Fabrique by CA, BforBank, LCL, CA-TS Tu seras l'interlocuteur(trice) privilégié(e) du client, garant(e) de la qualité de la relation, de la satisfaction des parties prenantes et du développement du compte sur le long terme. Ce poste combine : - stratégie de compte, - développement commercial, - pilotage de relation C-level, - compréhension produit & tech, - et accompagnement delivery. Tes missions Account Management - Construire des relations de confiance durables avec les décideurs clés (C-level, CTO, DSI, directions digitales) - Comprendre les enjeux business et organisationnels du client - Piloter la relation contractuelle et assurer un suivi régulier des projets - Être garant(e) de la satisfaction client et de la qualité du partenariat Développement commercial - Identifier de nouvelles opportunités au sein des différentes entités du groupe Crédit Agricole - Construire et maintenir un pipeline commercial solide - Mener des cycles de vente complexes impliquant plusieurs interlocuteurs - Rédiger et présenter des propositions commerciales à forte valeur ajoutée Suivi des projets - Assurer l'alignement entre la promesse commerciale et le delivery des équipes - Participer aux comités de pilotage - Anticiper les risques et créer les conditions de réussite des projets - Collaborer étroitement avec les équipes produit, tech et management PROFIL : Le profil recherché -