POSTE : Hôte de Caisse et d'Accueil H/F DESCRIPTION : Rattaché(e) au Responsable caisses et au Directeur de magasin, votre rôle consiste à accueillir, informer et encaisser nos clients avec efficacité et bonne humeur pour leur donner envie de bouger, de s'équiper et de revenir. Poste disponible au Vos défis au quotidien : - Développer la carte de fidélité gratuite INTERSPORT axe majeur de notre développement - Accueillir chaque client avec le sourire et satisfaire leurs besoins - Encaisser le client selon les procédures de caisse en vigueur - Veiller à l'efficacité et à la fluidité des passages en caisse, - Gérer les retours et les demandes diverses (litiges, démarque, e-réservation, autre), - Proposer et valoriser nos (facilité de paiement, cartes cadeaux, dossier de financement) - Assurer la prise en charge des appels téléphoniques et la redirection des demandes auprès des rayons PROFIL : Pour réussir ce challenge, il vous faut être passionné·e par le sport et avoir le goût de la relation client. Plus qu'une expérience similaire, nous recherchons les talents suivants : - Esprit d'équipe, - Ecoute et sens du service, - Dynamisme et enthousiasme, - Polyvalence. Nous sommes INTERSPORT. Engagés Sport.