Descriptif du poste: Consultante au sein du cabinet de recrutement Fed Supply spécialisé dans les métiers ADV, Achats, Transport et Logistique, je recherche pour mon client, une entreprise spécialisée dans le secteur du transport, un Responsable exploitation (H/F) Poste évolutif CDI - 38K à 43K annuel + avantages groupe - 39h hebdo Rattaché(e) au Directeur d'agence, vos principales missions seront : - d'analyser les demandes clients, les conseiller - constituer le dossier de prestation - organiser et réaliser le traitement opérationnel et administratif de la commande en interaction avec les services internes - organiser les tournées (national / Europe) - optimiser les couts de la prestation - gestion des litiges - mettre en place et analyser les KPI - manager un exploitant transport Profil recherché: Vous justifiez d'une première expérience réussie d'exploitant et de manager Vous êtes organisé, vous savez travailler en équipe et driver des équipes pour les emmener vers des objectifs définis et communs. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques (ERP, EXCEL)