Descriptif du poste: Nous recherchons un/une Analyste en Intelligence d'Affaires (BI) - Équipe MI/BI des Opérations de Sinistres EMEA Objectif du rôle : L'équipe MI/BI (Management Information & Business Intelligence) des opérations de sinistres EMEA doit fournir des analyses de données approfondies au COG, à la direction régionale EMEA et aux responsables locaux des sinistres et de la SLT. Cela couvre des analyses de tendances des sinistres typiques avec des KPI déjà définis, l'évolution des tendances au fil du temps, jusqu'à des prévisions sophistiquées des tendances et des modèles de dotation en personnel avec des recommandations de gestion respectives. La génération de données de base des sinistres EMEA est stratégiquement placée avec une équipe délocalisée. Cependant, l'interprétation avancée des données et l'analyse des tendances des KPI sont stratégiquement placées sur site, proches des responsables régionaux des sinistres, des responsables des sinistres par pays et des directeurs de lignes métiers. Toute la propriété intellectuelle de l'équipe MI/BI doit être correctement documentée et une solide sauvegarde pour toutes les tâches doit être mise en place, évitant à tout prix une dépendance à une seule personne. Tous les délais au cours desquels personne n'a les compétences et les connaissances régionales pour exécuter des demandes ad hoc doivent être évités grâce à une planification disciplinée et aux fluctuations de charge de travail généralement attendues dans ce type d'équipe. Responsabilités : L'analyste en Intelligence d'Affaires sera responsable de l'analyse des données et de la génération avancée de données, de l'exactitude, de la ponctualité et, si nécessaire, de la communication/escaliers aux parties prenantes. Établir une compréhension et une connexion solides avec les sources de données informatiques lorsque cela est nécessaire pour générer, valider et discuter des sources de données et de leur validité. Communiquer et établir des relations durables avec les gestionnaires de sinistres, l'IT, le département des données et le département actuariel ainsi qu'avec d'autres départements internes clés de Chubb EMEA. Communiquer et établir des relations durables avec les gestionnaires de sinistres, l'IT, le département des données et le département actuariel ainsi qu'avec d'autres départements internes clés de Chubb EMEA. L'analyste en Intelligence d'Affaires surveillera la livraison/performance de MI/BI pour soutenir les activités de génération de données et devrait avoir une bonne compréhension des processus. Se rendre opérationnel lorsque cela est nécessaire avec des projets en cours identifiés au cours d'une année donnée comme critiques pour MI/BI ou lorsque l'interprétation et la génération de données sont nécessaires. Forte concentration sur les modules de savoir-faire en matière de sinistres de Chubb et sur la formation pertinente en MI/BI sur tous les systèmes Chubb, la manipulation de données et les innovations numériques.   Profil recherché: Profil recheché : * Solides compétences en communication interpersonnelle avec la capacité de comprendre rapidement les besoins stratégiques de l'entreprise. De plus, la capacité à s'auto-prioriser et à livrer à temps, et à escalader lorsque le support est requis. * Connaissance pratique et supervision de la construction de solutions de données/de rapports utilisant des données provenant de différents systèmes d'entreprise (par exemple, IBM Netezza, Microsoft SQL Server, IBM DB2, etc.) * Connaissance pratique des outils de reporting tels que Qliksense, Qlikview, Cognos BI, SSRS ou d'autres outils de reporting similaires. * Solide connaissance des requêtes SQL et du scripting ; la maîtrise est souhaitée. * Compréhension des concepts de data lakes/data warehouses et des principes de conception. Expérience professionnelle : * Maîtrise de l'anglais et de un/deux autres langues locales pertinentes recommandée. * Allemand / Français / Espagnol est recommandé. * Diplôme universitaire en administration des affaires ou en sciences mathématiques/statistiques préféré ou qualifications équivalentes dans un environnement international d'une entreprise mondiale ou de consulting. * Pour ce rôle dans les opérations de sinistres EMEA, un sens fort de l'exécution et de la responsabilité est clairement requis, avec la capacité d'expliquer des questions complexes de manière simple aux principales parties prenantes, telles que les RCCM internes, les directeurs de sinistres, les responsables de LOB et les experts dans les domaines respectifs. * Une très forte pensée analytique au niveau régional est également requise, ainsi que la capacité à tirer des conclusions en anticipant les tendances futures et à développer des hypothèses pertinentes à vérifier ou à falsifier en utilisant les meilleur