Chef de Projet Salesforce - /X F/H - Administration des ventes et SAV (H/F) 93 - ST DENIS
Offre n° 4025930
Chef de Projet Salesforce - /X F/H - Administration des ventes et SAV (H/F)
93 - ST DENIS - Localiser avec Mappy
Publié le 25 mars 2025
Descriptif du poste: En tant que Chef de Projet Salesforce, tu es rattaché au Leader plateforme Sales Cloud au sein de la Direction Business Transformation. Véritable acteur de l'équipe, tu mènes des projets stratégiques visant à apporter de la valeur aux métiers utilisateurs. Tu évolues au côté de plusieurs chefs de projet et es en étroite collaboration avec les différents métiers : commerce, production, supply, marketing, finance, régie publicitaire etc. Au quotidien, ta mission principale est d'identifier les besoins, de les cadrer, de configurer et déployer des projets à forte valeur ajoutée. Les missions du poste : Projets : · Réaliser le cadrage des besoins métiers et les traduire en spécifications fonctionnalités et/ou techniques en identifiant les impacts transverses, · Mise en place et pilotage des ateliers nécessaires au bon déroulement de la phase de conception, · Effectuer les configurations requises · Réaliser la recette sur les environnements de tests · Suivre ses KPI et faire évoluer ses outils de suivi (dashboards, rapport) permettant de suivre son activité et de mesurer l'impact des évolutions réalisées · Conduite du changement et formations relatives aux projets · Assurer la rédaction des livrables post projet Run : · Identification et traitement des améliorations de fonctionnement de l'applicatif (optimisations, automatisations, architecture, simplifications, sécurité.) dans le cadre de notre programme de release management · Traitement des demandes de maintenance corrective sur l'applicatif (bugs, erreurs de flux.) et évolutive (ajout de champs, automatisations, évolution intégrations.) · Maintien à jour de la documentation technique de référence de la plateforme Profil recherché: De formation supérieure (Bac+4/5) de type Ecole de Commerce ou d'Ingénieurs, tu disposes de plus de 4 ans d'expérience en gestion de projets et idéalement d'au moins 18 mois sur l'applicatif Salesforce Sales Cloud (administration, configuration, best practices de gestion, sécurité, etc). Tu as des fortes compétences en gestion de projet pour leader de manière autonome et avec force de proposition les projets qui te seront confiés. Tu as une très bonne communication orale et écrite et as à cœur de comprendre l'environnement, les enjeux et les besoins des métiers avec lesquels tu échanges. Tu sais faire preuve d'innovation et de curiosité tant sur les actualités de la plateforme Salesforce que sur tes méthodes de travail. Tu es rigoureux, organisé, tenace, agile, diplomate et as un vrai esprit d'équipe. Tu es à l'aise en anglais pour échanger avec d'autres équipes de l'entreprise basée à l'étranger. Des compétences en développement APEX et certifications sont appréciées mais pas obligatoires. Tu as envie d'être au cœur du business et d'évoluer dans une entreprise en forte croissance, ce poste est fait pour toi !
- Type de contrat
-
Contrat à durée déterminée - 3 Mois
Contrat travail - Salaire
- A négocier
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 3 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Cadre
- Secteur d'activité : Vente à distance sur catalogue général
Employeur
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