- Assurer un accueil chaleureux et professionnel des clients dès leur arrivée à l'établissement. - Prendre en charge les bagages des clients et assurer leur acheminement en chambre, suite ou chalet. - Accompagner les clients lors de leur arrivée et leur présenter les principaux services de l'établissement. - Assurer le stationnement, la restitution et la bonne gestion des véhicules des clients dans le respect des procédures en vigueur. - Veiller à la bonne organisation et à la tenue du parking. - Assurer les transferts clients et les trajets en navette selon les besoins de l'établissement. - Veiller au bon état, à la propreté et à l'entretien courant des véhicules de service. - Organiser, entretenir et assurer le suivi de la bagagerie. - Réaliser les courses et missions extérieures nécessaires au bon fonctionnement de l'établissement ou à la satisfaction des clients. - Assurer la propreté, le rangement et la bonne présentation des abords de l'hôtel, du parvis et des zones d'accueil extérieures. - Participer aux opérations de déneigement et veiller à la sécurité des accès extérieurs lorsque les conditions météorologiques l'exigent. - Répondre aux demandes des clients et assurer leur suivi en collaboration avec la Conciergerie et la Réception. - Assurer une communication fluide avec l'ensemble des services de l'établissement afin de garantir une expérience client de qualité.- Première expérience réussie sur un poste similaire en hôtellerie haut de gamme. - Excellentes qualités relationnelles et sens du service. - Présentation professionnelle et sens de l'accueil. - Curiosité, dynamisme et envie d'apprendre. - Sens de l'organisation et gestion des priorités. - Capacité à s'adapter à différents interlocuteurs et situations. - Bonne culture générale et intérêt pour le tourisme, la restauration et l'art de vivre local. - L'anglais courant impératif, la pratique d'une troisième langue également. - Discrétion, professionnalisme et sens de la confidentialité. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Ce que nous vous offrons : - Logement mis à disposition, partagé, confortable et convivial (150 euros en chambre partagée) - Uniforme fourni et entretenu - Organisation du travail en service continu ou en coupures selon les postes - Restaurant du personnel - 2 jours de repos par semaine - Prime spécifique pour les collaborateurs non logés - Heures supplémentaires récupérées et/ou payées - Événements sociaux, sportifs et bien-être tout au long de la saison - Formations et ateliers internes - Parcours d'intégration stagiaire - Engagement possible au sein des projets RSE - Perspectives d'évolution au sein du groupe Maisons Pariente - Accès digitalisé aux plannings, contrats et bulletins de salaire - Mutuelle Alan : accès santé 7j/7 sans rendez-vous, avec assistant IA et services rapides dans une seule application Soyez prêt à vivre une aventure inoubliable cet hiver. Le Coucou et Maisons Pariente ont hâte de vous accueillir dans notre univers exceptionnel et chaleureux.